带货商品接连出事，“疯狂小杨哥”掉粉超百万

　　来源：国际金融报(bào)

　　近期(qī)，快手、抖音两大平台(tái)头部带货主播(bō)“辛巴”和“疯狂(kuáng)小杨哥(gē)”杠上了。

　　这场口水(shuǐ)战的起因(yīn)是辛巴与小杨哥带货同一(yī)品牌的大闸蟹。据辛(xīn)巴直播内容，其(qí)在直播间卖大闸蟹(xiè)时(shí)，因为价格更便(biàn)宜，被小杨哥方举(jǔ)报(bào)。辛巴(bā)怒斥小杨哥，“质检、售后、赔偿态度都没有，就(jiù)剩炒作了”。

　　对此，“疯狂小杨哥”背后(hòu)公(gōng)司三(sān)只(zhǐ)羊的联合创(chuàng)始人兼董事长卢文(wén)庆迅速(sù)反(fǎn)击，在直播间吐槽辛巴(bā)，“咱真不闹事各做各的平台生意(yì)，但不能这样搞没有底线的搞流量，有太多的手段知道你干什么了”。随后，辛巴(bā)则从卢文庆过(guò)往“黑(hēi)历(lì)史”（电商刷单被判刑(xíng)）、团队成(chéng)员的桃色风波、公司(sī)售假和售后等问题把三只羊的过往争议事件掀了个底朝天(tiān)。

　　9月4日，辛巴还放出“狠话”，表示要给一周时间让小杨哥对消费者进行赔付，如果没有(yǒu)，其将从辛选拿出一个亿帮三只羊售后(hòu)。

　　一时间，战火(huǒ)升级。

　　起(qǐ)底第三只(zhǐ)羊

　　辛巴之火已经(jīng)烧到(dào)家门口，一向活(huó)跃的小(xiǎo)杨哥、大杨哥却“隐(yǐn)身(shēn)”了。

　　面对纷争，小杨哥仅在9月3日(rì)的(de)直播中回(huí)应，自己什(shén)么都不想(xiǎng)说，吵来吵去没用的，（公(gōng)司）底下还有那么(me)多人，企业做得好的哪有天天吵架的，兄弟们静观其变。

　　目前(qián)，三只羊方面，正面“反击(jī)”辛巴的只有卢文庆。

　　公开资(zī)料显(xiǎn)示，卢文庆出生于1987年，安徽省安(ān)庆市人(rén)，毕(bì)业于合肥学院（现合(hé)肥大学）。2011年，卢文(wén)庆创办了庆生(shēng)网，主营(yíng)企业生日福利外包方案；2015年(nián)，其与(yǔ)妻子吴小燕在合肥学院创办了“阿Q外卖(mài)”，专做校园快餐外送；2021年，卢文庆与大杨(yáng)哥、小杨哥成立了三只羊(yáng)网络；2023年，三只羊网络发(fā)展成为三只羊（合肥）控股集团有限公(gōng)司（下称“三只(zhǐ)羊(yáng)集团”）。

　　企(qǐ)查查显示，卢文庆关联的安徽朗贤企业管理合伙企业（有限合伙）、合肥弘文人力资源管理有(yǒu)限公司等4家企业均为注销或吊销未(wèi)注销(xiāo)状态。曾任职(zhí)信息显示，其曾为合肥(féi)三只羊文化传媒有限公司、合肥耀玥诚品品(pǐn)牌管理有限公司等公司股东。

　　需(xū)要注意的是，卢文庆本人与三只羊(yáng)集团并无股权(quán)关联，而是由其(qí)妻(qī)子吴(wú)小燕持(chí)股。

　　目前，三只(zhǐ)羊集团由合(hé)肥领头羊(yáng)文化传媒有限(xiàn)公司（下称(chēng)“合(hé)肥领头羊”）和合肥耀玥诚品品牌管理有限公司（下称“耀(yào)玥诚品”）分别持股67%、33%。其中大(dà)股东合肥领头(tóu)羊由(yóu)小杨哥持股51%，大杨哥持股49%，合肥耀玥诚品品牌管(guǎn)理公司由(yóu)吴小燕持股99%。同时(shí)，她还在三(sān)只羊集(jí)团还担任执行董事与财务负责人。

　　以此计算，小(xiǎo)杨哥、大杨哥和卢文庆(qìng)各自约持有三只羊34%、33%、33%的股份。

　　据合肥市(shì)瑶海区投资促进中心显示，2022年，三只羊直(zhí)播带货产值超过(guò)100亿元，经营服务收入8.6亿元，纳税2.5亿元(yuán)；2023年直播带货产值将超过300亿元，经营服务收入可达15亿元(yuán)，纳税预(yù)计超过4.5亿元。

　　争(zhēng)议不断

　　此次“辛羊大战(zhàn)”中，最(zuì)牵动舆论关注的(de)部分，无疑是辛巴以质检、售后(hòu)、赔偿三(sān)问三只羊。

　　9月4日晚，辛(xīn)巴在(zài)直(zhí)播间详细地罗列出(chū)小杨哥所(suǒ)售(shòu)货品(pǐn)存在(zài)的问题。其中(zhōng)，提到了梅菜扣肉、三(sān)无产品的吹风机、假茅台等过往出现争议的(de)产品(pǐn)。

　　面对辛巴的质问(wèn)，卢文庆(qìng)方面回应，在创办三只羊之前，确实(shí)走过弯路，但目前(带货商品接连出事，“疯狂小杨哥”掉粉超百万qián)三只羊没有受到(dào)任何的相关法律处罚。

　　《国际金融(róng)报》记者梳理发现(xiàn)，近年来(lái)，三只羊以及旗下的小杨哥频(pín)频遭遇舆论(lùn)危机，争议不断。但三只羊方面，鲜少正(zhèng)面回应有(yǒu)关争议产品的问题。

　　2022年(nián)9月，三无吹风(fēng)机事件曝光后，小(xiǎo)杨哥方面仅否认(rèn)为该吹风机带货(huò)。

　　2022年(nián)11月(yuè)，小杨哥销售的(de)金(jīn)正破壁机和绞肉机(jī)被曝虚标功率。截至目前，小杨哥暂无正式回应。

　　今年，小(xiǎo)杨哥深陷售(shòu)卖茅台“拔(bá)头酒”风波。对此，三只羊发布公告称，我司一(yī)直坚持以正(zhèng)品为(wèi)保障，在直播(bō)间为消费者推广(guǎng)正品茅台酒，所售商品截(jié)至目前(qián)从未发生(shēng)过官(guān)方鉴定为假酒的案例。小杨哥则在发布的视频里表示，恶意(yì)抹黑我们的群体，我们将坚决维权到底。

　　不仅如此(cǐ)，今年三只羊还卷入(rù)了“3·15”梅菜扣肉“槽头肉(ròu)”事件。

　　3月15日(rì)当晚，“3·15”晚会曝光了“安徽东(dōng)辉科技食(shí)品有限公司(sī)”生产的“御徽缘 ”梅菜扣肉，使(shǐ)用的(de)都是槽头(tóu)肉，并(bìng)且含有大量没有处理干净的(de)淋巴肉和甲状腺(xiàn)。

　　3月16日，小(xiǎo)杨哥被曝曾在直(zhí)播(bō)间销售过这款梅(méi)菜(cài)扣肉。

　　然而，卢文庆并(bìng)未否认(rèn)三只羊销售问题产品，仅表示公(gōng)司没(méi)有(yǒu)因“槽(cáo)头(tóu)肉”事件(jiàn)受到任何相关部门处罚。

　　为何卷入食品安全事件却毫发(fā)无伤？有媒体(tǐ)据此向合肥市高新区市场监督管理局求证，对方表(biǎo)示截(jié)至目前(qián)三只羊确实没有(yǒu)受到处罚。根据相关法律法规，“槽头肉”事件(jiàn)消费者只能向销售者、生产者要求赔偿(cháng)。

　　而三只羊既不是生产者，也不(bù)是销售者，其虽从中获利，但它只是广告发布者。

　　记者发现，“槽(cáo)头肉(ròu)”事件中实际的销售、收(shōu)款方为一家主营“预制菜”的湖北公司。消费者在三只羊直播间购买梅菜扣肉时，收款方(fāng)为(wèi)湖北小橙优选科技发展有限公司（下称“小橙优选”），并非三只羊。目前，尚未有证(zhèng)据证明有资金从小橙优选流向三只羊。因此，合肥市高新区市场监督(dū)管理局只能追究三只羊作为广告(gào)发布(bù)者的责任，但尚未掌握三只羊虚假宣传的事(shì)实。

　　针对(duì)这一(yī)情况，《国(guó)际金融(róng)报》记者向咨询律师了解到，市场(chǎng)监管通常(cháng)依据(jù)证据(jù)进行处(chù)罚，若无实际证据则很难(nán)进行处罚。但其(qí)表示，相关部门，可依据反不正当竞争、商标法、广告法、互联(lián)网广告管理办法，以及9月1日正式开始实施的网络反不正当竞争(zhēng)法等(děng)对涉事公司进行(xíng)处罚。

　　资(zī)深产业评论(lùn)人张书(shū)乐则告诉(sù)记(jì)者，“槽头(tóu)肉(ròu)”事件(jiàn)中(zhōng)，三只(zhǐ)羊本质上只是一个售(shòu)货(huò)员，在直播带货中，各种(zhǒng)质量纠纷，看似会聚(jù)焦到(dào)网红主播身上，但最后主播往(wǎng)往不会为“代言”负责(zé)，只是由产品提供方来负责售后(hòu)。这一(yī)点是直播带(dài)货的顽疾，也是(shì)诸如三(sān)只羊这样(yàng)只是“售货员”一般存在的MCN难(nán)以回避且容易造成品牌整体坍塌的高风险隐患。

　　风波再起

　　9月10日，“疯狂小杨哥”再次被推上风口浪尖，其被曝(pù)此(cǐ)带货商品接连出事，“疯狂小杨哥”掉粉超百万前带货的“鲜多裕”假原切(qiè)牛肉卷被罚款50万元。

　　文书显示，2023年12月5日至(zhì)10日期间，武汉青山区市场监督管理局(jú)收(shōu)到并受理大量关于湖北鲜多裕网络科技有限(xiàn)公司通过抖音(yīn)网店销售的牛肉卷、羊肉卷并非宣称的“原切”牛羊肉，疑似合成拼(pīn)接肉的(de)投诉(sù)举报。

　　经查，当事(shì)人（鲜(xiān)多裕）于2023年11月24日与合肥三只羊网络(luò)科技有限(xiàn)公司签订网络(luò)推广服务合同，约定其名下的主播“疯(fēng)狂小杨哥”在2023年11月25日(rì)—2024年2月20日期间为当事人的“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷4斤”带货，销售单价89.9元。并确定“鲜多裕澳洲谷(gǔ)饲牛肉卷”的(de)产品执行标(biāo)准为(wèi)GB2707（原切肉的执行标准）。

　　2023年11月25日，主播疯狂小杨哥为“鲜多裕澳洲谷饲牛肉(ròu)卷4斤”开抖音专场带货推流，直播过程中宣(xuān)称该产品为原(yuán)切肉并非调理肉，且使用“不合成、不注水、不(bù)拼接、不腌制、零添加”的字样。同(tóng)时，也通过合肥三只羊网络科(kē)技有限公司的(de)抖音账号以直播挂车(chē)以及商品挂橱窗等方式，在商品详情页面宣传推广销售(shòu)其经营的“澳洲谷饲牛肉(ròu)卷”是“原切(qiè)肉”，同样使(shǐ)用了“不合成、不注水、不拼接、不腌制、零(líng)添加”的字样，上述(shù)销售量合计42811单，销售金额(é)合计(jì)3871607.18元。

　　该局认为(wèi)，当事(shì)人明知委(wěi)托生产的“澳洲(zhōu)谷(gǔ)饲牛肉卷(juǎn)”配料含牛肉、水、复配水(shuǐ)分(fēn)保持剂，却(què)在其抖音店面、直播带货推广(guǎng)、商(shāng)品(pǐn)详情页面宣传“原切肉”，侧重宣传“无添加”属性，在主观(guān)上有误(wù)导消费者的故意；客观上已经使消费者(zhě)产生错误判断，当事人采取不正当手段获得了产品竞争的优势地位，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法(fǎ)》第八条(tiáo)第(dì)一款的规定，责令当事人立即改正(zhèng)违法行为，并(bìng)对当事(shì)人作出如下处罚：罚款人(rén)民(mín)币500000元(yuán)。

　　目前，武汉青山(shān)区市监(jiān)局表示，处(chù)罚(fá)50万元属实，但因(yīn)三只羊(yáng)不(bù)在辖区内(nèi)没有(yǒu)权力处罚，尚不确定(dìng)处罚(fá)情况。而三(sān)只羊所在合肥市(shì)监局则表示(shì)，不清楚是(shì)否受到(dào)处罚(fá)。

　　针(zhēn)对这一情况，记者向咨询律(lǜ)师了解到，通常情况下，市场监管(guǎn)局只处理自己辖区的事情。但在涉及到广告、网络直播、不正当竞争的时候，处罚当事人的主体以及管辖的判断是(shì)不一样的，比如《互联网广告管理办法》第二十条就规定了(le)不同(tóng)情形之下的管辖。

　　辛巴约定的“一周(zhōu)期限(xiàn)”降至。

　　目前，三只羊与辛巴方面都无动作(zuò)。但从网络(luò)舆情来看，曝出多(duō)个猛料(liào)且表态将拿出(chū)一亿(yì)元帮三只羊进行赔偿的辛巴似乎更得“民心(xīn)”。

　　记者查(chá)询飞瓜数据发现，截至发稿，7天内小杨哥(gē)累计(jì)掉粉超66万，近30天掉粉超过119万。

　　见(jiàn)习记者：秦铭(míng)蔚

　　编辑：左宇

　　责(zé)任编辑：毕丹丹

责任编辑：何俊熹

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