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构建运行顺畅的“大消保”格局 金融监管总局、央行、证监会 发 声

构建运行顺畅的“大消保”格局 金融监管总局、央行、证监会 发 声

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  金融监管体制改 革一年多(duō)来,金融消保(bǎo)新格局正在(zài)加快构建。

  9月(yuè)1日,金融监管总局、人民银行、证监会联合启动2024年(nián)“金融教育宣传月”活动。活动以“金融为民谱新(xīn)篇(piān) 守护权(quán)益防风险”为主(zhǔ)题,以(yǐ)教(jiào)育(yù)活动(dòng)为切入(rù)点(diǎn)、以金融为民为出(chū)发点,汇聚金融全行业力量,广泛普及金融知(zhī)识,完善金融惠民利民举措,提升金融服务质效,推动金融行业更(gèng)好(hǎo)服务于国家治理体系(xì)和治理(lǐ)能力现代化。

  第一财经从金融(róng)监管总局获悉,在“金(jīn)融教(jiào)育宣传月(yuè)”期间(jiān),“担当新使命 消保县域行(xíng)”专项活(huó)动将同步(bù)开展。金融监(jiān)管总局县域(yù)监管支局将在(zài)此次专项(xiàng)活动中发(fā)挥重要作用,通(tōng)过结(jié)合地域特色(sè)、资源(yuán)优势、基层群众需求,因地制宜、分类施策(cè)开展教育宣(xuān)传。

  在活动启动仪(yí)式上,金融(róng)监管总局副局长周亮、央行副行长陶玲、证监会副(fù)主席陈华平就(jiù)保护金融消费者 合法权益等内(nèi)容发声。

  金融监管总局(jú):打造消费者权益立体保护网

  金(jīn)融监管体制改革一年 来,在中央编办、中央金融办的指导下(xià),各金融(róng)管(guǎn)理部门深化改(gǎi)革、密切合作,金融(róng)消保新格局 加快构建。

  今年4月(yuè)8日,金(jīn)融监管总局县域监管支局统一挂(guà)牌,标志着金融监管总局系(xì)统“四级垂管”(即(jí)“总局-省局-分局(jú)-支局”四级)架构正式建立。

  发布会上(shàng),周亮透露,近(jìn)期,金融监管总局将联合人(rén)民银行、证监会(huì)出台《推进金融纠纷调解工作高质量发展的(de)意见》,进一步(bù)强化调解组织规(guī)范治理,完善诉调对(duì)接(jiē)机制,更好保护金融消费者(zhě)合法权益 。

  具体来看,着力提供丰(fēng)富多样(yàng)、便捷贴心的金融产品和服务。比如,指导金融机构以消费者需求为导向,优化产品结构、丰(fēng)富产品供给,推出更多覆盖广泛、公平可得、价格合理的(de)金(jīn)融产(chǎn)品,更好满足人民(mín)群(qún)众多样 化金融需求。

  同时,着力打造全面覆盖、精准高效的消费者权益立体(tǐ)保护网。

  立(lì)体保(bǎo)护(hù)网体现在强化预防性保护、过程性保护以及救济性的保护。

  其中,预防性保(bǎo)护是指加强消保工作顶层(céng)设计(jì),加快完善产品适(shì)当性管(guǎn)理(lǐ)体系,健全信息披露制度,一体推进销售行为 、金融服务管理(lǐ)等机制建设;过程性保护(hù)是(shì)指分级分类处理消费者(zhě)投诉 【下载黑猫投诉客户端】,加大检查、调查(chá)、监(jiān)测(cè)预警工(gōng)作力度,加(jiā)强金融产品源头治(zhì)理和溯源整改,及时消除(chú)侵害金融消费者权益的(de)苗头(tóu)隐患;救济性 的保 护,则(zé)是健全金融消费(fèi)纠纷多元(yuán)化解机制,发扬新时代“枫桥经验(yàn)”,把矛盾纠纷解决在基层、消除在萌芽状态。

  周亮强调,接下来将着力构建责任清晰、运行(xíng)顺畅的“大消保”格(gé)局。提(tí)升监管协作合力,充分发挥金融管(guǎn)理部门(mén)消保联席会议机制作用,深化与相关职能(néng)部门(mén)和地方政府的协同配合,强化跨(kuà)行业、跨领域消(xiāo)费者权益保护,确(què)保(bǎo)各司其职、各尽其责。

  央行:避免盲目、盲从和过度投机

  开展金融教育是(shì)一项基础性、长期性(xìng)、系统性工作(zuò),陶玲在活动上表示,人(rén)民银行在下一步的(de)金融教育工作中,将做到“四个更(gèng)加贴近”:

  首先,更贴近人民群众的需要。陶玲表示,要(yào)提高金融教(jiào)育的(de)针对性(xìng)和有效(xiào)性,深入推(tuī)进(jìn)与人(rén)民(mín)群众日常生活 密(mì)切相关的存贷款、投资理(lǐ)财、支付、征信 、反洗钱等领域金(jīn)融知识普及 和教育,用(yòng)好网络社交(jiāo)平台、短(duǎn)视频等新兴传媒方式(shì),用通俗易懂、喜闻乐见的方式增强工作有效性。

  二是更加贴近实体(tǐ)经济的需要。要聚焦普惠金(jī构建运行顺畅的“大消保”格局 金融监管总局、央行、证监会发声n)融、绿色金融、科技(jì)金融、养 老金融、数字金融等重点领域,加强信贷服务、股票股权融资服(fú)务、支(zhī)付结算服务等方面的政策宣讲,充分发挥(huī)货币信贷政策和金融监(jiān)管政策(cè)的效(xiào)应,推(tuī)动政策落(luò)地落实。

  另(lìng)外,更加(jiā)贴近防范金融风(fēng)险的需要。要在投融资、财富管理等(děng)方(fāng)面,帮助人民(mín)群众树立正确理念和风险观,增强投融资行为的理性、科学(xué)性和安全性,避免盲目(mù)、盲从和过(guò)度投机,保护好金融资(zī)产安(ān)全。

  此外(wài),更加(jiā)贴近 中国式现代化建设的需要,中国式现代化(huà)是物质文明和精(jīng)神文明相协(xié)调的现代化,建设中国式现代化也缺不了金融文化的(de)滋养浸润。陶玲(líng)称,要通(tōng)过金融(róng)教(jiào)育这项基础工作,推动中国特色金融文化建(jiàn)设,促进金融和经济社(shè)会协调发展、良性(xìng)循环。

  证监会:纠治拜金主义、“炫富”等不良风气

  投资(zī)者教(jiào)育是投资(zī)者保护的重要基础(chǔ)性工作。

  为提升(shēng)投教(jiào)工作质(zhì)效,陈华平表示,证监会将重点(diǎn)做好以下内容:首先提高政治站位,积极发(fā)挥(huī)投资者教(jiào)育在投保工作中的 基础性作用。积极践构建运行顺畅的“大消保”格局 金融监管总局、央行、证监会发声行资本市场监管的政治性、人民性,牢牢把(bǎ)握中小投资者占 全国 2.25亿投资者中绝大(dà)多数(shù)这个最大市情,在(zài)强(qiáng)本强(qiáng)基、严(yán)监严管的同时,持续(xù)深入开展投资(zī)者教育(yù)工作,帮助广(guǎng)大投资(zī)者提升理性决(jué)策能力和风险(xiǎn)识(shí)别能力,为资本市场稳定健康发展(zhǎn)筑牢基础。

  随着市场不断发展,复杂金融产品和业务模(mó)式越来越多(duō),一些隐(yǐn)蔽性、迷惑性强的(de)非(fēi)法金融活动(dòng)和风险因素也时(shí)有发生。

  陈华(huá)平(píng)指(zhǐ)出,要聚焦重点(diǎn)领域,提高投资者教育(yù)的针(zhēn)对性(xìng)和有效性。紧密(mì)结合实际,坚 持问题导向,组织各方力量,以简明 易懂、投资者喜闻乐见的方式(shì)讲解产品业务、宣传(chuán)制度规则、提示投资风险。

  同时,加(jiā)强维权宣传,提升投(tóu)资者法治意识和依法维权(quán)能力。更为重要的是,倡(chàng)导(dǎo)优(yōu)秀文(wén)化,以中国(guó)特色金融文化涵养行业生态。

  作 为(wèi)本年度“金融教育宣传月”活动主题的重要内容,“弘扬中国(guó)特色(sè)金融文化”具有很 强的针对性。

  陈华平强(qiáng)调,良好(hǎo)的行业文化是金(jīn)融业持续健康(kāng)发展的重要基础,也是吸引投(tóu)资者、取信投资者(zhě)、让投资者放心交易的重(zhòng)要法宝。在证券基金期货行业中大力弘扬诚(chéng)实守信、以义取利(lì)、稳(wěn)健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融(róng)文化,纠治(zhì)拜金主义、奢靡享乐、急功近利、过度投机(jī)、“炫(xuàn)富”等(děng)不(bù)良风气。引导从(cóng)业人员珍惜职业声誉、恪守职业道德。以诚(chéng)信、专业、廉(lián)洁、负责的行业形象凝聚投资者的(de)信任(rèn)和信心(xīn)。

责任编辑:秦艺

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