20分钟被薅走7000万！小天
鹅致歉：希望大家高抬贵手

9月2日，#小天鹅被羊(yáng)毛党一夜薅走7000万#的话题冲上(shàng)微
博热搜。

近日 ，一家只有6人的小店(diàn)遭遇“灭顶之灾”，由于电商运营(yíng)人(rén)员(yuán)价格设置错(cuò)误，该(gāi)店铺20分钟内以进货价4折至5折的价格“卖出”货(huò)值(zhí)超7000万元的货品，损失高达3000万(wàn)。

南财快讯(xùn)记者致电(diàn)涉事店铺，相关工作人(rén)员表示(shì)现在没有时间接受采访，还在处理这个事情。

目前，该店
铺已下架所有商品链接，同(tóng)时(shí)在首页发布(bù)了一 则运营(yíng)人员的视频致歉。该店铺表示，“对不起！致各(gè)位支持店铺的消费(fèi)者(zhě)，小店不易，希望大家能高抬
贵手。”

公开信息显示，涉事(shì)店铺的(de)公司为绩溪县东山(shān)网(wǎng)络科技(jì)有限公司，成立于
2015年12月。8月28日，该公司(sī)已决定将注册资本由100万元减少至3万元。

据了解，近期(qī)有不少网络
店铺因价格设置错误而造(zào)成经济损失。

• 4月份，淘(táo)宝农产品店铺“愉尚”因标错价格，相关商品被网友拍下八万(wàn)多单，店家因无力(lì)负担损失被迫关店。

• 8月21日，嘉华食品旗舰店
  也因价(jià)格(gé)设置错误(wù)，将原售价为39.9元的产(chǎn)品设为秒杀价1元，短(duǎn)短几(jǐ)个小(xiǎo)时，销量高达近600万份。据该店(diàn)介绍，此举预计会(huì)造成数亿元(yuán)经济损失。

当商家(jiā)价(jià)格设置错误(wù)时，可否让消费者申请(qǐng)退款？对此，广州互联网法院在(zài)去(qù)年12月发(fā)文(wén)表示，商家优惠价格设(shè)置错误，在认定是否构成重大误解时(shí)，应考虑是否发生了错误的(de)认知事实且该事实是否系商家真实的意思表示 ，具(jù)体应结合优(yōu)惠(huì)幅度、优惠时间、历史销售记录以及商家行为来进行综合判定。比如，商家在发现优惠(huì)价格设置错误之后，有无及时(shí)采(cǎi)取
更正措施等纠正行为，可作为商家真实意思认定的参考因素。

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