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“五一”假期酒店价格走高 多地 出手规范价格秩序

“五一”假期酒店价格走高 多地 出手规范价格秩序

“五一”假期将至,旅游市场供需两旺。据美团数据,截至4月24日,“五一”假期文旅预(yù)订单 量(含景区、住宿、交通等(děng))周(zhōu)环比增长超190%。不过,近期也有网友在社交媒(méi)体上发文称,多个热门旅游城市的经济型酒(jiǔ)店假期价(jià)格已升至近千元每晚(wǎn)。

北京市京师(shī)律师(shī)事务所高级合伙(huǒ)人钟兰(lán)安对《证券日报》记者表示,酒店价格属于市(shì)场调节价范畴,并非国家(jiā)统一定价(jià),因此酒店有权根据(jù)市场供需状况灵活(huó)调整价格。然而,酒店涨价并非毫无限制,仍需遵循一定(dìng)的市(shì)场规则和道德规范,确保价格与服务(wù)品质相匹配(pèi)。

酒店住宿需求增长明显

随(suí)着国内旅(lǚ)游市场的复苏和酒店市场信心(xīn)的恢复,酒店经营情况显著复苏(sū),经济型酒店的日均房价也呈现上涨趋势。

2023年,华住集团、首旅酒店、锦江酒店等业内领军企业,在(zài)房价、出租率及RevPAR(平均可出租客房收入)等关键指标(biāo)上均实现了不同程度的 提升。其中(zhōng),房价的上涨尤(yóu)为显著(zhù),涨幅接近或超过两成。

“旅游业(yè)的复(fù)苏,为酒店业带来了源源(yuán)不(bù)断的客源。”旅游酒店(diàn)行(xíng)业(yè)高(gāo)级经济师(shī)赵焕焱在接受《证(zhèng)券日报》记者采访时表示,2023年,酒(jiǔ)店行(xíng)业头部企业优势进(jìn)一步显现(xiàn),强势品牌在连锁化不断提升的过程中持续壮大。

作为 春节后(hòu)的首个长假,“五一(yī)”假期旅游热度急速上(shàng)升。综合携程、同程(chéng)旅行(xíng)等多家在线旅游平(píng)台预订数据来看,今年“五一”旅游(yóu)热度在去(qù)年(nián)高位基础(chǔ)上稳中有增,游客出游距离和出游天数呈现显 著增长,北京、上海、成都等(děng)热门旅游目的地的酒(jiǔ)店搜索量 环比增幅最高接近100%。

然而,随着出游热度的飙升,酒店价格也(yě)“水涨船高”。记者查询发(fā)现,“五一”期(qī)间北京核心地段(duàn)以及旅游景点附近酒店(diàn)价格迎来近100%的涨(zhǎng)幅。美团App显示(shì),环球(qiú)影城大酒店4月24日豪华大床房为1630元/晚,而5月1日,同房型房价飙升至“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序3205元/晚,涨(zhǎng)幅近97%。

《证(zhèng)券日(rì)报》记者就此(cǐ)电话咨询了北(běi)京环球影城大酒店,工作(zuò)人员表示:“目前预订房间相对优惠,越是(shì)临(lín)近假期房价越贵。5月1日至(zhì)5日豪华大床房等多(duō)个房型已(yǐ)全(quán)部预订完,目前房价处于正常水平,与去年(nián)‘五一’价格(gé)基本持平。”

中国信息(xī)协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力(lì)对《证券日报》记者表示(shì),假期酒店价格上涨符合市场供需规律,当需求激增而供给(gěi)受限时,价(jià)格自然会上涨。但涨幅应合理且明码标价,不能无限制(zhì)地抬高(gāo)价格,市场(chǎng)监管部门需要确保(bǎo)价格的公正透明。

多地规(guī)范住宿价格秩序

《证券日报》记者注意到,为确保节假日旅游市场(chǎng)价格(gé)稳定 ,多地市场监管部门对“五一”期间(jiān)酒店(diàn)业价格进行了政策提(tí)醒。

例如(rú),山东潍坊(fāng)市奎文(wén)区市场监管局发布告诫(jiè)函称,各类经营(yíng)主体要严格遵守(shǒu)《价格法(fǎ)》《明码标价和禁止价格欺诈(zhà)规定》等价格法律法规和相关价格政策,加强价格自律,自觉纠正价格违法违规行为。南京(jīng)市市场监督管(guǎn)理(lǐ)局组织(zhī)召(zhào)开了宾馆酒店行业行(xíng)政指导会,并发布了“五一(yī)”期间“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序价格政策提醒函。江西景德镇市珠山(shān)区405家旅游住宿业宾馆、酒店(diàn)、民宿(sù)签订《景德镇市旅游(yóu)住宿行业价格(gé)诚信承诺书》。

朱克力表(biǎo)示,多地市场监管局发(fā)出提醒函,主要是为(wèi)防止(zhǐ)酒店业在旅游高(gāo)峰期(qī)过度(dù)涨价,保护消费者(zhě)合(hé)法权益,同时也(yě)是出于(yú)维护市场秩序的(de)考虑。虽然价(jià)格波(bō)动是正(zhèng)常的现(xiàn)象,但过度(dù)的价格波动,特别是恶意哄抬价格,会扰乱市场(chǎng)秩序、损(sǔn)害(hài)消 费者权益。

同时,酒店预订平台也正采取措施保(bǎo)障消费者权益。同程旅(lǚ)行表示,如遇酒店毁约,将(jiāng)协助(zhù)客人安(ān)排同等级(jí)或以上房间,并按照平(píng)台用户权益(yì)保障政策,承担由此产生(shēng)的差价。携程旅行亦(yì)表示,消费者遭遇毁约可先联系平台,平台将协调解(jiě)决,若酒店不愿接待,平台将按拒(jù)单处理(lǐ),确保消费者权益不受损害。

北京市(shì)京师律师(shī)事务所高培杰(jié)律师对《证券日(rì)报(bào)》记者表示(shì),遇到酒店(diàn)价格虚高情况(kuàng),首先可以(yǐ)向酒(jiǔ)店方提出(chū)质疑并(bìng)要求进行合理解释。若无法与酒店协商,可以向市场监督部门投诉或寻求(qiú)消费者(zhě)协会的帮 助,如果(guǒ)涉及金额较大或争(zhēng)议难以解决(jué),也可以寻求司(sī)法途(tú)径维护自身合法权益。

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