被上海最大居民小区炒了？碧桂园服务回应！股价大涨4%

9月3日，针对“上海最大居民(mín)小区炒掉物业”的市场(chǎng)消息，碧桂园服务（6098.HK）回应中国证券报记者，碧桂园服务(wù)旗下的盛孚物业与上海康城的服(fú)务合(hé)同自2013年(nián)开始，虽于去年6月(yuè)到(dào)期，仍一直在提供事实服务。

根据公开信息，上海康(kāng)城业委会正进行意见征集，计划开展物管(guǎn)企(qǐ)业选聘工作，不存在网传“炒(chǎo)掉”在管物业(yè)的情被上海最大居民小区炒了？碧桂园服务回应！股价大涨4%况。

碧桂园服务方面表示，盛孚物业的物管服务未能让上海康城的业(yè)主、业(yè)委会(huì)满意(yì)，公司深表歉意，并从集团层面进(jìn)行深度反思，采取整改措施(shī)。

图片(piàn)来源：视觉中国-VCG111375054964

碧桂园服务称，物管服务改进得到了部分业(yè)主的(de)肯定与支持，越来越多的业主在主动与(yǔ)公司进行良性沟通(tōng)，公司仍会积极参(cān)与上海(hǎi)康城物业选聘，以实际行(xíng)动来获取(qǔ)业委会的认可。

8月28日，上海康城第五(wǔ)届业(yè)主(zhǔ)委员会近日在其微信公众(zhòng)号上发布一则意见征集称，8月25日的业主大会决定不再续聘在管物(wù)业服务企业——深圳碧桂园盛孚物业(yè)服务有限公司(sī)上海(hǎi)分公司。

上海康城是上海市最大的单体开放式社区，位于闵行区莘(shēn)庄镇西片，占地(dì)面积1平方公里。该(gāi)社区规(guī)划(huà)建筑面积207.73万平方米，286栋高层住宅(zhái)，规划户数12500户，实际(jì)居住人口约3.6万人。上海康城小区(qū)的物业公司是深(shēn)圳碧桂(guì)园盛孚物业服务有限公司(sī)上海(hǎi)分公司，据天眼查显示，该物业公司由碧(bì)桂园生活服务集团股份有(yǒu)限公司全资控(kòng)股。

8月26日，上海康城(chéng)第五届业主委员会在微信公(gōng)众号(hào)上发布(bù)了一则《关于(yú)上海市闵行区上海康城(chéng)小区2024年第二次业主大会结果的公告》。公告称，上海康城小区2024年第二次业主大会于8月25日下午(wǔ)召开(kāi)，经小区业主投票(piào)表决，决定不再续聘在管物业服务企业(yè)（深圳碧桂园盛孚物业服务有限公司上(shàng)海分公司）。公告披露(lù)，此次投票表决的总投(tóu)票权数12152票，总发放票数(shù)12152票，反(fǎn)馈(kuì)票数8495票。同意不续聘票占专有部分业(yè)主总人数比例近76.94%，同意不续聘票占专(zhuān)有部分建筑总面积比例77.07%。

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从2013年进驻上海(hǎi)康城小区(qū)以来，碧桂园(yuán)物业已经在上海康城小区服务了超(chāo)过10年(nián)时间。今年(nián)4月，上海康城第五届业主委(wěi)员会发布《关于上(shàng)海康城物(wù)业服务质量问题的沟通整改函》。

其被上海最大居民小区炒了？碧桂园服务回应！股价大涨4%中(zhōng)提(tí)到，为维护小区广大业主(zhǔ)的(de)权益，上海康城第五届业主委员向深圳碧(bì)桂园盛孚物业服务有限公司上(shàng)海分公司(sī)发出关于上海康城物业(yè)服务质量问题的沟通整(zhěng)改函。根据(jù)整改函，康城业主对物业公司(sī)服务质量的(de)不满主要涉及工程(chéng)维修问题、保洁问题、保安(ān)问(wèn)题、绿化问题、客服(fú)问题、维保维修费用(yòng)问题等方面。

碧桂园服务披(pī)露的2024年半年报显示，2024年上半年，碧桂(guì)园服务共实现(xiàn)总收入(rù)约210.46亿元，同比增长(zhǎng)约(yuē)1.5%；实(shí)现净利润15.46亿元，同比下降(jiàng)37.9%；公司股东应占利润约为14.4亿元，同(tóng)比减少38.7%；公司股东应占核心净利润为18.4亿元，同比(bǐ)下降(jiàng)31.7%。

期内，整体毛利率同比下降3.7个百分点至约21.2%，整体毛利率下降主要出于(yú)谨慎性原则，集团自2023年8月起对若干信用风险显著上升的客户提(tí)供(gōng)服务后(hòu)，于集团完成履约义务且已收(shōu)取这些客户的对价时，才将收取的(de)对(duì)价确认为收入。另外(wài)，外(wài)部不利(lì)因素影响(xiǎng)、企业经营管理因素等(děng)导致集团除“三供一(yī)业”业务分(fēn)部中物业管理及其他(tā)相关服务(wù)外的其他业务毛利率下降。

期内，物业管理服务收(shōu)入约127.52亿元，同比增长约4.6%，占(zhàn)总(zǒng)收(shōu)入比约为60.6%。截至2024年6月30日，集(jí)团的收费(fèi)管理面积由2023年同(tóng)期(qī)约9.16亿(yì)平方米增至约10.06亿平方米，主要由于集(jí)团由碧桂园地产集团开发的物(wù)业储备合(hé)同管理面积于期内(nèi)转化为(wèi)收费管理(lǐ)面积，及积极(jí)外拓导致来自第三(sān)方的收费管理面积增长所致。

盘(pán)面上，截至港股午间收盘，碧桂园服务涨4.09%，报4.33港元/股，总市值144.8亿港元。