重磅官宣！淘宝、微信支付，"通"了！

商家期盼多时的淘宝“牵手”微信支付，即将成为现实。

9月4日，淘宝公告计划新增(zēng)微信支付能力，允(yǔn)许商户(hù)接入微(wēi)信支付(fù)方式。据了解，待该支付能力正式上线后(hòu)，已开通的淘宝天猫商(shāng)家付款页面(miàn)将直接显示“微信支付”选项，用户也(yě)可以在(zài)淘宝天(tiān)猫 APP直(zhí)接使用微信(xìn)支付(fù)。

当日下(xià)午，淘宝天猫、微(wēi)信(xìn)支付，以及作为(wèi)目前淘(táo)宝主要支付服(fú)务方的支付宝均向券商中国记者第一(yī)时间作出(chū)回应。

微信支付方面表示，微(wēi)信支付始终秉持开放(fàng)的合作理(lǐ)念，积极探(tàn)索与各平台之(zhī)间的互(hù)通(tōng)合作。目前与淘宝平台的功能适配正在开(kāi)通中，具体上线时间请关注淘宝平台公告。

作为目前淘宝主要的支(zhī)付(fù)服(fú)务方，支付宝对此表示，开放、协作、创新、共享是互联网的(de)基本精神，也是行业发展的大势所(suǒ)趋。

此外，券商(shāng)中国记者向淘宝官方客服询(xún)问(wèn)时，得到“目前正(zhèng)在分批(pī)邀约商家开通微信支付中，敬(jìng)请您期待”的回复。

三方巨头齐回应重磅官宣！淘宝、微信支付，"通"了！p>

腾讯(xùn)与阿里(lǐ)两大巨头终(zhōng)于要拆下支付领域(yù)的“围墙”。

9月4日，淘宝天(tiān)猫公告(gào)称，为提升消(xiāo)费者购物体验，淘(táo)宝计划新(xīn)增微(wēi)信支付能力，并于本意(yì)见征集结(jié)束后，进行平台规则调整。据悉，本次调整将覆盖全体淘宝和天猫商家。

对此，淘宝天(tiān)猫(māo)方面在回应券商中国记者时表示，淘宝天猫始终秉持(chí)开(kāi)放的合作理念，积极探索(suǒ)与各平台(tái)之间的互通合作，不断提升消费者购物体验，让消费者的购物更便捷、愉悦和高效。

微信支付也回应表示，目前与淘宝平(píng)台商户的功能适配正在开通中，具体上线(xiàn)时(shí)间请关注淘宝平台(tái)公告。

“微(wēi)信支(zhī)付始终秉持开放的(de)合作理念，积极探索与各领(lǐng)域之间的互通合作。”微信支付方面(miàn)表示，此前，微信支付已与包括银联云(yún)闪付、京(jīng)东支付、三大运营商旗下支付平台(tái)、数字(zì)人(rén)民币等陆续开展支付互通合作，未来也将(jiāng)不断探(tàn)索，在保障交易安全的基(jī)础上，持续为用户(hù)提供便利(lì)。

而作(zuò)为目前淘宝(bǎo)主要(yào)的(de)支付服务方，支付宝也于当日火速表态：开放造就更大的未来。支付宝对(duì)此回应时表(biǎo)示，开放、协作、创新(xīn)、共享是互联网的基(jī)本精(jīng)神(shén)，也是行业发展的(de)大势所趋。

“支(zhī)付宝会与(yǔ)淘天集(jí)团继续深化战略合作(zuò)，加大科技创新和(hé)产品创新，为广大商家和消(xiāo)费者持续创造更大的价值。”支付宝还在回应(yīng)中称，开放造就更(gèng)大的未(wèi)来，支付宝将在互联网技术、AI技术产(chǎn)品和更广(guǎng)泛的生态加大开放合作，助力数字经济的生机与繁(fán)荣(róng)，也为支付宝平台打开更(gèng)大的商业空间。

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互联互通

此前，国(guó)内互联网巨(jù)头平台支付生态一度处于互不相通、彼此屏蔽的状态，如今逐渐打(dǎ)破封闭。而淘宝支持使用微信支付，可(kě)以看作是近(jìn)年来互联网平台互联互通(tōng)的一个节点。

“综合过往背(bèi)景来(lái)看，此次双方互(hù)通应该是出于三方共赢(yíng)的(de)考虑。”有业内人士表示，电商行业近年来变化迅速，淘天系(xì)在经历多(duō)年发(fā)展(zhǎn)后需(xū)要创新求变，而微信(xìn)支付则是国(guó)内使用较普遍的支付工具。

业内普遍(biàn)认为(wèi)，此次互联互通为消费者创(chuàng)造(zào)更好体验同时，也(yě)将为淘宝天猫平台上的商家创(chuàng)造更多生意(yì)增长机会。淘宝允许微信支付接入后，一(yī)方面可以(yǐ)为淘宝(bǎo)商家、用户带来更好的服(fú)务，另一方面对微信支(zhī)付来说也能补齐服务场景(jǐng)。同时，对(duì)淘宝商(shāng)家来说也增加(jiā)了服务渠(qú)道(dào)，用户增加了支(zhī)付选择，有助于(yú)淘宝整体服务体验提升。

“在此之(zhī)前，部分偏好使用微信支付的用户(hù)，以及部分下沉市场用户，因支付能力限制无(wú)法在淘宝天猫平台(tái)顺(shùn)畅消费。”亦有电(diàn)商(shāng)人士向记者表示，淘宝新增(zēng)微信支付能力后，这部分用户有机会成为淘宝天猫商家的新增量。

更大市场、更多流量，商(shāng)家(jiā)对微信所能带来(lái)的增长空(kōng)间盼望已久。在此前(qián)的淘宝商家意见征集会上(shàng)，已有不(bù)少商家表示：“商(shāng)家肯定非常希望(wàng)支持微信支付的。”同时，“有微信支付的话生意(yì)能好(hǎo)很多(duō)。”相关的言论也在社交媒体上(shàng)有所出现。

围绕商家经营动作频频

实际(jì)上，围绕商家经(jīng)营，淘宝近(jìn)段时间(jiān)动作频频。近日，淘宝(bǎo)已正(zhèng)式上线(xiàn)新版(bǎn)体验分体系，通过将(jiāng)体验分与搜索排序挂钩，鼓励商家通过向消费者提供好服务获得生意增长。

券商中国记者早前获悉(xī)，7月26日，淘天集团已(yǐ)正式宣布一系(xì)列新(xīn)策略，包(bāo)括：正(zhèng)式上线新版体验分体系、优化“仅退款”策略以及将全面取消天猫年费等。综(zōng)合来看，淘天(tiān)此次宣布的新策略整体旨在提升平台的(de)服(fú)务(wù)质量，增(zēng)强用户体验和保护(hù)消费者权(quán)益(yì)，并促进商家的健康发展(zhǎn)。

据了(le)解，新版“仅(jǐn)退款”策略上线首周，得益于商家售后自主权提升及“仅退(tuì)款”异常(cháng)行为(wèi)识别模型升级，淘宝天猫全平台对“已收到货(huò)仅退款”场景的介入已减少(shǎo)20%，不合理“仅(jǐn)退款”数量锐减。

实际上，今年(nián)以来，各大电商平(píng)台陆续推出(chū)“仅退款”的措施，有效保障了消费者权益。但不容忽视的是，“仅退款”保(bǎo)护(hù)消费者的同时，也被一部分“羊毛党”利用，损害了(le)部分正(zhèng)常经营商(shāng)家的权益。

前述电商业内人士也表示，平台也需(xū)要进行积极探索，即在(zài)保证消(xiāo)费者权益的同时(shí)，显著优化营商环境，形成更良性健康的电商(shāng)生态。

“帮助商家长期经营，引领同(tóng)行优化电商(shāng)行业营商生(shēng)态，看(kàn)起来(lái)已成为当前(qián)淘宝的重要发展主线。”业(yè)内人士认为，随着淘宝天猫接入微信支付落地，互联互通将带来更多新红利，商家有望(wàng)获得更多(duō)确定性增长的同时，平台也将(jiāng)迎来(lái)新一轮的新商家入驻潮。

用户(hù)支付安全需警惕

值得注意的是，近年来随着移动互联网发展迅速(sù)，电诈(zhà)、网诈(zhà)等风险也(yě)在不(bù)断发(fā)生(shēng)，从持续推进互联互通的角度来看，仍应以安全合规，妥善保护用户权益(yì)为(wèi)前提(tí)，探索有助于行业，服务于用户的(de)开放，而非(fēi)大开(kāi)大合(hé)，带来不(bù)必要的风险。

“以(yǐ)互联网的开放原则为基础，任何平台(tái)其实都可以自主选择接入哪些工具，哪些服务。”在业内人士看来，平台、商户、用户(hù)、工具之间是复杂的多维(wéi)关系，既是互选(xuǎn)也是多选。在便利用户和提升用户体验同时，保障用户支付安(ān)全同等重(zhòng)要。

目(mù)前平台间的(de)互联互通已从早年的基础互联，进(jìn)入(rù)深水区，因此，在保障数据安全，保障用(yòng)户隐私及反电诈、网诈的多重监管要求和背景(jǐng)下(xià)，各(gè)平台(tái)势必(bì)要充分考虑自身功能特性，用户群(qún)体，数(shù)据(jù)以及安(ān)全措施，而非(fēi)大开大合式随意互通。

业内人士认为，实际上，全球各大互联网平台在关系到用(yòng)户数据(jù)，尤其涉(shè)及隐私保护，信(xìn)息安全方面的任何拓展(zhǎn)都是克制保守的，这不仅(jǐn)与政策法(fǎ)规(guī)的要求有关，也是从产品体验上综(zōng)合考虑。

校(xiào)对：刘星莹‍‍‍‍‍‍‍‍‍

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