对话凯文·凯利：人工智能可能演进为生态
系统 金融和医疗行业会最先拥抱AI

【TechWeb】9月6日消息，2024 Inclusion·外滩大会上，《连线(xiàn)》杂(zá)志创始主编(biān)凯文·凯利在与蚂(mǎ)蚁集团(tuán)总裁 兼CFO韩歆毅进(jìn)行了一场“AI与商业社(shè)会”主题的对谈。凯文(wén)·凯利和韩歆毅均认为，人工智能是一种不同于(yú)人类思维的智能，未来可能(néng)会形(xíng)成一个人工智能生态系统。相比挑(tiāo)战，AI对商业(yè)社会(huì)带来的想象力和(hé)价值(zhí)会更大，在各个产业落(luò)地(dì)的前景(jǐng)值得
期待，也相信人类会解决好这(zhè)个过程中(zhōng)的伴生问题。

图注：《连线》杂志创始(shǐ)主编(biān)凯文·凯利

凯文·凯利认(rèn)为，金融、医疗(liáo)等高信息密度、专业严谨的领域会是最先看到(dào)AI应用效果的产业。

AI最终会形成人工智(zhì)能生态系统

在这场对谈中，凯文·凯利和韩歆毅就AI的演进(jìn)方向和规律，对商(shāng)业社会的机遇、伴(bàn)生问题进行了讨论。作为横跨科技、社会、人文(wén)的未(wèi)来学家，凯文·凯利认为，AI目前具备了逻辑能力，但还在早期发展阶段。目前人们(men)把AI主要运用于一些(xiē)工具型任务(wù)，价值主要体现在提升效(xiào)率，“AI最有价值的地方在于它 具备和人类不一样的思维 ，未来如果融(róng)入想(xiǎng)象(xiàng)力、主观能动性，可以解决单靠人类无法解决的社会问题。”

对话凯文·凯利：人工智能可能演进为生态系统 金融和医疗行业会最先拥抱AI="font-L">韩(hán)歆(xīn)毅认(rèn)为，智(zhì)能工具和智能物种(zhǒng)存在本质区别，目(mù)前部分(fēn)AI在训练中已经呈现出了自主意识(shí)，AI可能(néng)会成(chéng)为一种全新的智能形态。凯文·凯利预判，AI智能会呈现多样化发展(zhǎn)，最终会发展成为一个人工智能生态系统。在这个系统中，“AI们”各司其职甚至互相监督，形成一个分(fēn)工专业、安全可(kě)控的生产关系。他在自己(jǐ)的著作《5000天后的世界》里也预(yù)言，未来将会是一切都连接着AI的(de)世(shì)界。

但构建这样一个人工智能生态系统，考虑到研发、算力(lì)、电力、运营等成本，可(kě)能需要投入巨大(dà)的经济资源。凯文·凯利和韩歆(xīn)毅认为，AI充满想象空间(jiān)，会带来巨(jù)大的(de)变革(gé)和收益，但重大的科技创新(xīn)都会有两面性，过往的技术革命也会伴生一系列问题，比如资(zī)源、安全、伦理问题。但社会(huì)需求的推(tuī)动、市(shì)场机制的加(jiā)入，相信可以很好地解决这些伴生问题(tí)。

金融和医(yī)疗行业会最(zuì)先拥抱AI

AI浪(làng)潮中，哪些(xiē)产业会最先应(yīng)用并受(shòu)益于AI的发展？凯文·凯利认为，金融(róng)和医疗领域会最先看到变(biàn)化，因为这两(liǎng)个(gè)行业信息密度高。此外，广告和(hé)营销行(xíng)业也会是最早受到影响的行业之一。韩歆毅认为，金融行业已经高度数字化，医疗领域也沉淀了高(gāo)价值的数据，“AI能够针对专业领(lǐng)域做
训练，又具备强大(dà)的通识、理解和沟通(tōng)能力，有(yǒu)机(jī)会(huì)带来专业
服(fú)务的普惠。”

据(jù)了解，蚂蚁集团AI战略的重点(diǎn)落地产业，就包括了金融和医疗。本届外(wài)滩大会上，蚂蚁集团发布了三个(gè)“AI管家”，包括生活管(guǎn)家
支小宝、金融管家蚂小财，AI健康管家。其中，金融(róng)管家蚂(mǎ)小财专注于理财(cái)和保险领域的知识问(wèn)答、专业服务(wù)。“AI健康管家”提供找(zhǎo)医生、读报告、陪看诊、问医保、管健康(kāng)等健康服务。

凯文·凯利认为，AI落 地产业需要时(shí)间，仅仅消化现有技术，可能就需要5-8年时间。就像电力(lì)的应用一(yī)样，18世纪的公司并不是把电力引进来就万事大吉了，实(shí)际上(shàng)，必须重新调整组(zǔ)织(zhī)结(jié)构、改造建筑，以适应事(shì)物通过电来运转，以及实现自动化(huà)。AI落地产业也是同样道理，不可能不改变现(xiàn)有的组织形 态和工作流程。比(bǐ)如，一家公司要成为(wèi)人工智(zhì)能公司，必须先迁移到云端，需(xū)要时(shí)间进行基础
设施
的切换，才能够有效吸(xī)收和应(yīng)用这些技(jì)术。“AI将影响每个行业(yè)，但这是(shì)一个长期过程(chéng)。”

韩(hán)歆毅表示，未来的AI不仅是产品的AI化，也包括提(tí)供产品(pǐn)的公司，其技 术能力(lì)、组织(zhī)结(jié)构、工作(zuò)流程等一系列的革新。这(zhè)是一个“先有鸡还是(shì)先(xiān)有蛋”的问题，对蚂蚁来说，选择 在产业应用中去边做边摸(mō)索。“找(zhǎo)到当下(xià)最有用户需求、最有可能诞(dàn)生(shēng)未来AI产品的行(xíng)业，先行动起来，在过程 中不断迭代。”

给(gěi)年轻人的三个(gè)鼓励

继“互联网世代”之后，00后、10后年轻一(yī)代，可能会是被AI深度影响的“AI世代”。在对谈最后(hòu)，对于年轻一代，凯文·凯利给了三个鼓励的建议：

一、在年(nián)轻(qīng)时，尽量去做一些不以成功为目标的事情，去做些“疯(fēng)狂”的事情，这些事情不一定能赚到钱，但可能会为未(wèi)来的成功打下基础。

二、尝试在一些未被定义的创(chuàng)新领域工作。就像播客、YouTube刚出现时，还没(méi)有(yǒu)“博主”这个职业名称(chēng)，放在今天就像是人工智能(néng)的某些领域，可能还无(wú)法用语言(yán)完全解(jiě)释清楚，但对话凯文·凯利：人工智能可能演进为生态系统 金融和医疗行业会最先拥抱AI非常前沿。

三 、做独一无二、不走寻常路的人，而不是(shì)去(qù)争做第一名。人(rén)和公司(sī)做独特的事情，并且用独特的方式(shì)去做，意味着有机会处于独特的优势地位。“别(bié)成为最(zuì)好，要成为(wèi)唯一。希望你的工作和生活方式独特到人
工智能也无法预测。”

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