紧追“商旅文体展”热
潮 银行多措并举助推消费

　　来(lái)源：中国(guó)经营报(bào)

　　本报记者 郝亚娟(juān) 张荣旺 上海 北京报道

　　追一(yī)场(chǎng)音乐会(huì)，游(yóu)一座城；去(qù)一(yī)座城，看一(yī)场剧；为一座博物馆，赴一座城……如今，“音乐(lè)+旅游”“演出+旅游”“赛事+旅游”等各类创新融合消费场景(jǐng)成为很多人出行(xíng)的(de)新风尚。

　　近日(rì)，国(guó)家发展改革委、文(wén)化(huà)和旅游部、商务(wù)部等五部门联(lián)合印发《关于打造消费新场景培育消费新(xīn)增长点(diǎn)的措施》，提(tí)出(chū)“推动购物消(xiāo)费多元融合(hé)发(fā)展，打造商旅文体融合 的新型消(xiāo)费空(kōng)间”。

　　《中(zhōng)国经营报》记者注意到，随着“商旅文体展”不断升温，银行推出相关举措。上海经邑(yì)产业数智研究院副(fù)院(yuàn)长沈佳庆指 出(chū)，银行促进(jìn)服务(wù)消费可以从三方面发力：一是供给端场景(jǐng)，通过打造高(gāo)品质消费平台(tái)，集聚一批优质商家(jiā)提供服务产品
；二(èr)是需求端场景，结合消费贷、信用卡等服务，营造促进消费(fèi)、乐于消费环境；三是支付端场景(jǐng)，在支付平台打(dǎ)造、数(shù)字人民币应用等环(huán)节做到无缝对(duì)接。

　　解锁服务(wù)消费新模式

　　当(dāng)前
越来越多(duō)年轻人利用周末来一场说走就走的演唱会之旅(lǚ)，“年轻人热衷做演唱会特种兵(bīng)”等话(huà)题不断冲上热搜。除了演唱会，音乐节、漫展以及网红景点都成为
拉(lā)动文旅消费(fèi)的“引擎(qíng)”。

　　国家统计局数(shù)据显示，今(jīn)年上半年，服务零售额同比增长7.5%，增速(sù)比同期
商品零售(shòu)额增(zēng)速快4.3个百分点。

　　广(guǎng)开首席产业研究院院 长兼首席经
济学家、中国(guó)首席经济学家论坛理事长(zhǎng)连平指出，从需求端来看，当前我国消费主力人群已呈现年轻化的特点，80后至00后正在(zài)成长为消费的主力军。这一消费人群在物(wù)质消费需求(qiú)得到基本满足后，开始更加注重生活品质、个人兴趣和健康养生等精神消(xiāo)费需求。他(tā)们乐于尝
试新鲜事物，个性化服务消(xiāo)费加(jiā)快(kuài)兴起，在餐饮、文旅、体育、艺术、健康(kāng)等方面愿意花费(fèi)更多(duō)。据统计(jì)，在兴(xīng)趣消费者(zhě)中，蕴含着社交、悦己等情(qíng)感属性的(de)兴趣消费(fèi)平均月(yuè)支出占比为27.6%。此外，新(xīn)中产阶层的崛起将催(cuī)生出更多的服务需求。他们通(tōng)常(cháng)具备较高(gāo)的收入水平，受过较好(hǎo)的教育(yù)，更(gèng)追求精神层面的(de)享受以(yǐ)及消费的便捷性。

　　信用卡行业专家葛亮分析，服务消费(fèi)趋势 呈现三大特点：一(yī)是围绕数(shù)字(zì)经济衍生出的(de)新型消费场景，包括直播 带货、线上教育、网约车等(děng)；二(èr)是聚焦特殊(shū)人群比如银发经济(jì)，产生出新的服务消费功能；三是全国各城挖掘(jué)城市观光旅游带动(dòng)周边旅游、餐饮、演出等(děng)。

　　“可以看到(dào)，服务消(xiāo)费层次变得越来越多元，相比实
物消费呈现更(gèng)为复杂的结构。”沈佳庆(qìng)在接受记者采访时指出，服(fú)务消费(fèi)第一层是针对(duì)个人和家(jiā)庭日常需(xū)求的服(fú)务，如餐饮、旅游、医疗(liáo)、教育、文化娱乐以及家政服务(wù)等(děng)；第二层是(shì)针对商品生产和(hé)销(xiāo)售过程中(zhōng)需要的服务，如(rú)物流、保险(xiǎn)、金融、法律和咨询等服务，属于生(shēng)产性服务的范畴(chóu)；第三层是指高附加值、高技术含量和高创(chuàng)新性的服务，如(rú)软(ruǎn)件开发、设计、信息技术、环境保护、新能源以及文(wén)化创意(yì)等。

　　中国银行（601988.SH）研究院银行业与综(zōng)合经营团队主管邵科分析，服务消费呈现以下几(jǐ)个特点：规模快速 增长，我国消费结构按(àn)照“非耐用品—耐用品—服务”的规律稳步升级，服务消费逐渐(jiàn)成(chéng)为拉动消费增(zēng)长的(de)主导力量，主(zhǔ)要体现为服务零售额增速持续快于商品(pǐn)零售额(é)；移动互联网、大数据(jù)、人工(gōng)智能等(děng)科技推动服务消费业态持(chí)续创新，“互联网+”服务、线上(shàng)线下(xià)融合等模式不断涌现，数字赋能服务(wù)消费场景发展，不断提升服务消费(fèi)的便利化 、智(zhì)能化、个性化(huà)水平；居民消(xiāo)费习惯、消费理念持续变化，年轻人(rén)追求个性化、高(gāo)品质消费的动机日益增强(qiáng)，体(tǐ)验、社交、时尚等精神消费需求大幅提升(shēng)，老年人的康养、文娱、旅游(yóu)等服(fú)务
消(xiāo)费方兴未艾；跨境服务(wù)消(xiāo)费稳步增长(zhǎng)，跨境旅游(yóu)、教育、文娱紧追“商旅文体展”热潮 银行多措并举助推消费、医疗(liáo)等服务消(xiāo)费需求(qiú)保持增(zēng)长。

　　服务消费与金融跨界联动

　　面对服务消费模式和场景(jǐng)的变化，银行也(yě)在创新相关产品和服务。交通银行（601328.SH）零售信贷部相关人员在接受记者采访时表(biǎo)示：“消费者对提
升服务品质、丰富消费场 景、优化消费环境等(děng)方面也提(tí)出了(le)更高要求。从早期的网络购(gòu)物到如今的视频直播购物，从传统批发零售(shòu)的改造升级到(dào)企业上云的数字商贸，从电商向数字政务(wù)、数(shù)字学习(xí)、数字出行、数字健康等各领域(yù)延伸。这对商业银行如何定位服务消费的客群、在(zài)合适的时(shí)间以合适的方式提供消费金融产品以及如何有机平衡风险与收益提出了新的命题。”

　　8月23日，建设银行（601939.SH）上海(hǎi)市分行(xíng)与复(fù)旦大学消费大(dà)数据实验室联合(hé)发布“商旅文体展”联(lián)动指数。该指数是在市商委指导下，双方共建联动大模型机(jī)制，形成的首批大模型(xíng)成(chéng)果。通过评估商业、旅游、文化、体育与展览各项活动对城市促进(jìn)消费的(de)实际效果(guǒ)，展现(xiàn)“商旅文体展”联动带来的促(cù)进效应(yīng)。

　　招商(shāng)银行（600036.SH）信用卡相关负(fù)责人在接 受(shòu)记者采(cǎi)访时表(biǎo)示，该(gāi)行聚焦节(jié)假日和旅(lǚ)行两大消费热点，开展多样(yàng)精准营销活动。一方面围绕节假日，推出营 销活动，激发消费热情(qíng)；另一方面，敏锐洞察到旅游已成为 居民新周期下确定性消(xiāo)费的增长点，推出“非常旅游(yóu)”系 列主(zhǔ)题营销，提供(gōng)旅游场景的(de)消费服务与优惠。

　　“除了服务到客户，我们还连(lián)接了商户，打通了供(gōng)需两端，连接了10万家商户的庞大经营生态，能(néng)够深入场景(jǐng)，多元化满足用紧追“商旅文体展”热潮 银行多措并举助推消费户‘假期出游’‘电商购(gòu)物’等多样(yàng)消费需求，持续提升消(xiāo)费动能。”前述受访(fǎng)招商银行信用卡(kǎ)相关负责人(rén)表示。

　　邵科建议，银行支持(chí)服(fú)务消费可以(yǐ)围绕餐饮家(jiā)政、养老托育、交通(tōng)信息、文化教育、旅(lǚ)游娱乐、康(kāng)养医疗、运动健身等细分场
景发力：第一，深(shēn)入挖掘各服务消费场景的特点，打(dǎ)造更有针对性的系列消费(fèi)贷款(kuǎn)产品，加(jiā)大对重点
消费领域的(de)支持力度，加快形成消费(fèi)金融品牌；第二，优化移动支付服务，根据不同年(nián)龄段及区域消费者提供差异化的支(zhī)付(fù)优惠措施，联合平(píng)台及商家推(tuī)出消(xiāo)费满减、折(zhé)扣以及(jí)信(xìn)用卡积分奖励等活动，覆盖(gài)各(gè)类服(fú)务消费场景；第三(sān)，支持服务消费的供给侧发展，结合相关产
业的发展趋势和经营特点，降低授信门槛(kǎn)，拓宽贷款抵质押(yā)以及担保范围，提(tí)升支持(chí)力度。

责任编辑：李桐

未经允许不得转载：天津电机维修_天津进口电机维修_天津特种电机维修_天津发电机维修 紧追“商旅文体展”热潮 银行多措并举助推消费