《2024中国AI大模型产业图谱2.0版》重磅发布

数据猿出品

本次“数据(jù)猿2024年度三大媒体策划(huà)活动——《2024中国AI大模型(xíng)产业图(tú)谱3.0版》”正式发布。下(xià)一次版本迭代将于2024年12月底发布2024年(nián)3.0版，敬请期待(dài)，欢迎报名。

随着科技的飞速发展 ，人工智能逐渐成为人们关(guān)注的焦点(diǎn)。在众多人工智能技术中，AI大模型无疑成为(wèi)了引(yǐn)领未来智能科技的(de)璀璨明星。AI大模型
作为一(yī)种具有极高智能和强(qiáng)大(dà)计算能力的技(jì)术，正改变着我们的生活、工作和思维(wéi)方式，为人类社会带来前所(suǒ)未有(yǒu)的(de)发展(zhǎn)机遇。

大模型的 核心突破在于其庞大的参数量和深度网络(luò)结构(gòu)，这使(shǐ)得(dé)它们 能够学习和理解更(gèng)多的特征和模式。例如，OpenAI推出的o1模型，通过强化学习训练来执行复杂推理(lǐ)任务，展现了在(zài)多领域的(de)超强实力，包括数学、编码、物理、化学和生物学等。这种模型的推出，标(biāo)志着大(dà)模型技术(shù)进入了一个新的发展阶段(duàn)，它(tā)们不仅能够执行复杂的推理(lǐ)任(rèn)务，还能够在实际应(yīng)用中提供更加精准和可靠(kào)的(de)结果(guǒ)。

同时，大模型技术的市(shì)场(chǎng)趋势显示出两(liǎng)个主要方向：一(yī)是模(mó)型规模 和性能的持续提升，推动应用领域的拓展和深化；二是行业(yè)应(yīng)用的广泛化，大模(mó)型技术开始涵盖更
多行业和场景，实现智(zhì)能化(huà)升级。此外，随着国际竞争的加剧，中国AI大模型(xíng)行(xíng)业需要加强自(zì)主创新能力，提升国际竞争力。

《2024中国AI大模型产业图谱2.0版》重磅发布yle="font-L">自2024年4月，数据猿携手上海大数据联盟正(zhèng)式推出横跨“2024全(quán)年度的三大策划(huà)活动”以来，此次涵盖❶访(fǎng)谈调研+❷企业盘点&内容选题合作+❸产业图谱+❹榜单/奖(jiǎng)项于一体的大型媒体策划活动(dòng)受到了业界数百家企业的踊跃报名 参与。

数据猿作为一家致力于“聚焦数智·改变商(shāng)业”的数(shù)据智能(néng)产(chǎn)业创新(xīn)服务媒体，以推(tuī)动大数据、人工智能、云计算、物联网、5G等新技术在产业中的应用(yòng)与发展为宗旨，希望以(yǐ)媒体的力量 与方式推动产业的
发展与行业的进步。

在历经数月的时间(jiān)里，由数据(jù)猿内部员工(gōng)组成的初审小组、核心粉丝群组成(chéng)的公审团，以及外部行(xíng)业专家成员组成的终审团(tuán)，通(tōng)过直接申报交(jiāo)流、访谈调研、外界咨询评价、匿名(míng)访问等交叉验证的层层(céng)筛(shāi)选推荐机制下，最(zuì)终(zhōng)制作形成了(le)《2024中国AI大模(mó)型产业图谱2.0版》。

“AI大模型”是以(yǐ)大数据(jù)与AI为代(dài)表的智能技术(shù)为主要视角，聚焦全产业链，为业内提供更为专业直观的行业指导(dǎo)。

以下为《2024中(zhōng)国AI大模(mó)型产业图谱2.0版》示意缩略图

原图获取(qǔ)方式

以下是 《2024中(zhōng)国AI大模型产业图谱(pǔ)2.0版(bǎn)》中部分(fēn)典型性代表企业展：

卓世科技于2018年底在北京市成立。公 司秉持(chí)AI∙普惠的理念，深耕AItoB赋能产业数智化，以行业大模型为核心，为客户提供(gōng)全链路、全场景(jǐng)、全周期的综合解决方案，是中国(guó)极具前景的行(xíng)业(yè)大模型创新企业(yè)。公司以“璇玑玉衡”大模型为基座，以(yǐ)自研(yán)“知识增强(qiáng)行业大模型”技术为核心(xīn)，构建行业大模型产品(pǐn)及应用，助力康养、医疗、政务、企服、出版、传媒等行业数字化转型，赋能数字人才(cái)培(péi)养(yǎng)，服务数字中国战略。在(zài)技术(shù)成果方面，预计到2024年底，公司将拥有100多项专利，包括50多项发明专(zhuān)利。

●上述产业图(tú)谱中，卓世科技隶(lì)属(shǔ)的核心服务板块(kuài)/领域(yù)：医疗（康养(yǎng)）大模型、AI智能体、大语言模型

① 医 疗大模(mó)型方面，“卓世(shì)科(kē)技康养行业模型”为国(guó)内首款(kuǎn)成功通(tōng)过老年健(jiàn)康管理师，养老护理(lǐ)员、老年人能力评估师资格认证三(sān)大核心(xīn)场景严苛(kē)考核的(de)专(zhuān)业大模型，堪称首个在康养服务中获得(dé)全面资质认证的“数字员(yuán)工”。该模型着力于解决康养服务(wù)在(zài)健(jiàn)康(kāng)管理(lǐ)、养生保健和老年人日常照护方面的(de)痛点，有力提升了服务质量与智能(néng)化水平(píng)，从(cóng)而极大地改善了广大民众的生(shēng)活质量(liàng)。实验数据显示，卓世科技的这款璇玑玉衡康养行业模型在上述三(sān)个关键场景下(xià)的综合表现极其(qí)卓越，整体评分达到了前所未有的88.76分，远高于普(pǔ)通大模型(xíng)平均的(de)60.44分，尤(yóu)其(qí)在(zài)老年人健康管理场景(jǐng)展(zhǎn)现出了令人(rén)瞩目的
突破，得分高达91.21分，全(quán)面超(chāo)越一线模型。

2024年6月20日，由北京(jīng)市民政(zhèng)局指导，北京(jīng)健康养老集团与卓(zhuó)世科(kē)技在四(sì)季青论 坛联合发布(bù)了“北京养老行业 千(qiān)亿大模型(xíng)”。该模型基于卓世科技全链路自研的璇玑玉衡通用大模型，充分挖掘北京民政(zhèng)养老(lǎo)领(lǐng)域大数据资源，发(fā)挥(huī)新质生产力(lì)的创新(xīn)潜力，围(wéi)绕“新场景新体验、新模式新业态、新应用新融合”三个维度，打造智能(néng)化养老(lǎo)新生态，是国内首(shǒu)个养老(lǎo)行业大模型。

养老千亿(yì)大模型(xíng)三大核心落地场景：

1、养老(lǎo)综合体场景：北京市计划2024年拟布局建设100家养老综合体(tǐ)，北京康养集团建设和运营的压力较大，迫切需要技(jì)术突(tū)破实现降本增效。数
智人(rén)一体(tǐ)机大屏可(kě)替代现场服(fú)务(wù)人员进(jìn)行考察接待
、服务讲解、长者交互、心理慰
藉等，如老年餐(cān)厅的个性化菜单推荐、营养膳食方案定制(zhì)。匹配综合体已有的(de)电(diàn)视大屏，数智人安卓一体机可(kě)用(yòng)于老年学堂的数字课
程播放与老年网红、意见领袖IP的交互沟(gōu)通，有(yǒu)效替(tì)代社工人员，提(tí)升综(zōng)合体终身教育、志愿服务(wù)、文化娱乐等的服务(wù)能力与水平。

2、养老服务网(wǎng)场景：通过“北京养老服务网”Web端、App端或小程序增加智能客服数智人，实现7 x 24小时提(tí)供高质(zhì)量(liàng)个性化的(de)客(kè)户服(fú)务交互，包(bāo)括但不限于找机(jī)构(gòu)、问政策、找工作、问服务等业务场景。

3、养老教育培训场(chǎng)景：智(zhì)能养老教育培训方案基(jī)于北京康养集(jí)团 大兴教培基地(dì)改造的业务(wù)需要，基于康养学科知识(shí)图谱与学科模型，提供资(zī)源可复制的线上数 智人专家复刻、数字助(zhù)教/伴读和数字教材的教学能力，推出线下通识教 室、实操教室(shì)的智能(néng)化改造方案，通(tōng)过移动数智人、数智人(rén)交互屏与(yǔ)桌面一体机上的交互数智人(rén)共同构成线(xiàn)下学习场景(jǐng)解决方(fāng)案(àn)。通过数智讲师IP打(dǎ)造，可交互课程定(dìng)制，大(dà)幅(fú)减少专职讲师数量，并提升教育培训数字资(zī)产的质量与资产积累(lèi)。类似的能力，可以与资质认(rèn)证相结合，实(shí)现养老服务人(rén)才的继续教育、终(zhōng)身教育；还可以与老(lǎo)年大(dà)学相结合，促进老年大学特色(sè)课程的(de)积累与推广。

服务过的典型性客户：北京市民政局(jú)、北京健康养老集(jí)团、中国康养集团、国家 卫健(jiàn)委、寿山福海、天津市和平区五大道街社区卫生服务中心、北京市(shì)海淀区紫竹院街道养老服务中心

以北京健康养老集团为例：

养老综合体场景：使用卓世科技数智人一体机(jī)大屏可替代现场服务人员进行考察接待、服务讲解、长者交互(hù)、心理慰藉等。

养
老服务(wù)网(wǎng)场景：通过“北京养老服务网”Web端、App端或小 程序增加智能客服数智人，实现7 x 24小时(shí)提供高质(zhì)量个性化的客户服务交互，包括但不限于找(zhǎo)机构(gòu)、问(wèn)政策、找工作(zuò)、问服(fú)务等业务场景。

养老教育培训场景(jǐng)：基于康(kāng)养学科知识图谱与学科模(mó)型，提供资源(yuán)可复制的线(xiàn)上 数智人专家复刻、数(shù)字助教/伴读和(hé)数字教材的教(jiào)学能力，推出线下通识教室、实操教室的智能化改造方案，通过(guò)移动数智人、数智人交互屏与桌面一(yī)体机上的交互(hù)数智人共同构(gòu)成线下学(xué)习场景解决方案(àn)。

② AI智能体方面，依(yī)托北京(jīng)养老行业千亿大(dà)模 型落地的AI智能体——AI数字员工(gōng)，已在区域养老服务中心、北京养老服务网、北京(jīng)康养教培(péi)基地等多个场景中(zhōng)接入应用，构建了包括(kuò)养老管(guǎn)家、营养师、心理师、康(kāng)复师、客服、讲师、助教、分(fēn)析(xī)师、志愿(yuàn)者等(děng)多岗位、多角色的数字员工矩(jǔ)阵，标志着新质(zhì)生(shēng)产力赋(fù)能养(yǎng)老行业的创新落地。AI智(zhì)能体能为老年人提供个性化、有温度的养老服务(wù)；为(wèi)养老(lǎo)服务人员提供及时、准确的(de)业务支持(chí)；为管理人员提供实(shí)时、快(kuài)捷的决(jué)策数(shù)据(jù)支持，实现(xiàn)降本增效。

服务(wù)过的(de)典型性客户：北京市民政局、北京健康养老集团、寿山福海、天津(jīn)市和平区(qū)五(wǔ)大(dà)道街社区卫生服务中心、北京市海淀区(qū)紫竹院街道养老服务中心

以北京市(shì)海淀区紫竹院(yuàn)街道养老服务中(zhōng)心为(wèi)例：集成了AI智能体的(de)卓世科技AI人智能交互一体机可替代现场服务人员
进行(xíng)考察接待、服务讲解、长者交互(hù)、心理慰藉等，如老年餐(cān)厅的个性(xìng)化菜单推荐(jiàn)、营养膳食方案定制(zhì)。匹配综合体已有的电视大屏《2024中国AI大模型产业图谱2.0版》重磅发布，AI人(rén)智能交互一(yī)体(tǐ《2024中国AI大模型产业图谱2.0版》重磅发布)机可用于老年(nián)学堂(táng)的数字课程播放与老年网红、意(yì)见领袖IP的交互沟通
，有(yǒu)效替(tì)代社工人员，提升综合体终身教育、志(zhì)愿服(fú)务、文化娱乐(lè)等的服务能力与水平。

③ 大语言模(mó)型方面，卓世科技(jì)璇玑玉(yù)衡MoE架(jià)构大模型，融合多模(mó)型(xíng)推理，实现知识增强(qiáng)、检索增强、决策增强和跨模态增强。璇玑玉衡大模型在模型安(ān)全、模型压缩、边缘计(jì)算，以及RAG和
Prompt压缩能(néng)力方面都具有绝对领先的技术优势(shì)，在同等成本和效率的情况下，大幅提(tí)升了模型(xíng)性(xìng)能和输出准确性，在行(xíng)业知识和综合任务能力方面处于行业领先地位。

在(zài)国家网信办(bàn)2024年4月 2日最新权威发布的《关于发布(bù)生成式人工智能服务(wù)已(yǐ)备案信息的(de)公 告》中，“璇玑(jī)玉衡大模(mó)型”凭借其卓越(yuè)的技术实力和合规表现(xiàn)，荣(róng)登国家备案清单。

服(fú)务过的(de)典型性客户：浙江青田县政府、扬州大数据集团、中国电信集团、南方传媒(méi)（维权）

以浙江青(qīng)田县政府为例，政务招商大(dà)模型，依托卓世科技璇玑玉衡(héng)大模型打造的青田(tián)县政务招商大模型是一个综合性(xìng)的服务(wù)平台，旨在
通过数字化 手(shǒu)段促进当地经济发展和吸
引外资。该模型整合了地方资(zī)源优(yōu)势，提供政策咨询、投(tóu)资环(huán)境分析、项(xiàng)目(mù)对接等服务，以期吸引海外青田县侨胞投资，推动青田县(xiàn)的产业升级和经济多元化。通过(guò)这个平台，投资(zī)者可以快速获取青田县的商业机(jī)会(huì)和政府支持政策，实(shí)现高效(xiào)便捷的投资
决(jué)策(cè)。

智慧(huì)芽是AI驱(qū)动(dòng)的科技创新和知识产权信息服务商，为知识(shí)产权、研发创新和生物医药等创新场景提供软件、数据等信(xìn)息服务。在生成式AI、机(jī)器学习、计算(suàn)机视(shì)觉和(hé)自然语(yǔ)言处理(lǐ)（NLP）等人工智能技(jì)术上拥有(yǒu)领先优势，帮助(zhù)客户(hù)实现更快更深远的创新。

公司成立于2007年，目(mù)前在全球拥有超(chāo)15000家客户(hù)，覆盖生物医药、新材料(liào)、智能制造、新能源汽车、通(tōng)信(xìn)、半导体、高校(xiào)和科研院所等 领域。

●上述产业图谱中，智慧芽隶属(shǔ)的核心服务板块(kuài)/领域：医疗大模型、对话式分析大模型、行业(yè)/领域数据集

① 医(yī)疗大模(mó)型方面：智慧芽“生物医药(yào)大(dà)模型”在智慧芽多年服务(wù)生物医药领域所积累的
药物、临床试验、生物序列(liè)、化学结构、新闻等高质量垂直领域数(shù)据之上训练而成(chéng)，旨在为医药企业中的 立项决策人群、研(yán)发(fā)人
群、知识产权人(rén)群等提供(gōng)快速准确的信息检(jiǎn)索和分析，还能够生(shēng)成详尽(jǐn)的(de)调研报告，帮(bāng)助(zhù)从业者(zhě)在(zài)新药研发、市场调研、竞品分析等多个环节中做出更加明智的决策(cè)。

智(zhì)慧芽面向医药领域构建了包括新药(yào)情报库、生物序(xù)列数据库、化学结构数据库、生物医药数据与大模型服务等在内的产品矩阵(zhèn)，并(bìng)推出了基于大模型的AI助手“芽仔-生物(wù)医药”，致力于满足该行(xíng)业人群在药物立项调研、辅助研发决策、商业(yè)拓展合(hé)作以(yǐ)及竞品(pǐn)及时(shí)跟踪等多种场景中的需求。当前智慧芽有20%以上(shàng)的客户来自生(shēng)物医药领域。

服务过的典型性客户：君实生(shēng)物、上海医药、华海药(yào)业、恒瑞医药、菲(fēi)鹏生物等(děng)

智慧芽为该企(qǐ)业整合多方数据源，利用AI技术进行(xíng)数据(jù)统一结构化(huà)和(hé)特征提取，与客户内部数据融合关(guān)联。基于智慧芽强大(dà)的数据加工能(néng)力，帮助客户建立内部标(biāo)注平台(tái)和数据质量验证(zhèng)体系，从专利(lì)中深度挖掘抗体序列和靶向抗原关系(xì)。此外，基于独(dú)特的数据抽取和链 接，智慧芽通过NLP与深度(dù)学习技术，助力客户提取海量(liàng)序列和结构(gòu)，建(jiàn)立与专利文献的关联关系，辅助优选药物结构(gòu)。

② 对话式(shì)分析(xī)大模(mó)型方面：智(zhì)慧芽(yá)基(jī)于旗(qí)下“垂(chuí)直领域大模型”开发了AI助(zhù)手“芽仔(zǎi)”。用(yòng)户可通(tōng)过(guò)自然语言与“芽仔”进行交互，即可获取相关技术问题的答案。相(xiāng)较(jiào)于传统搜索引擎式的信息获取方式，“芽仔”可以降(jiàng)低信(xìn)息获取的门槛，助力企业降低相关成本，提升研发效率。

赋能企业研发创新与知(zhī)识产权(quán)是智慧芽的核(hé)心业务板块之一。AI助(zhù)手“芽仔”是专注于研发创新(xīn)与知识(shí)产权领域的AI助手，旨在帮助通过(guò)互动对话、专业内容生成、精准检索与推荐、总结分析、多语(yǔ)言翻译等能力，重构研发情报挖掘、技术方案探索、研发(fā)成(chéng)果保护等研发创新环节(jié)，大幅提升研(yán)发效率。

服务过的典型性客户：OPPO、联影医疗(liáo)、中国二十冶(yě)、哈啰普惠、小熊电器等

智慧芽基于产品内的工作空间模块，按照客户重点(diǎn)布局的技术(shù)和(hé)产品分类(lèi)，为客户打造了企(qǐ)业专属的技(jì)术情报库，能够实现AI自动化标(biāo)引竞企专(zhuān)利、自动收录与更新专利、智能情(qíng)报监(jiān)控、智能分析(xī)报告等功(gōng)能，有效解放了客(kè)户知识产权与研发团队的人力。

③行业/领
域数据集方面：垂直大模型的成功训练离不开高质量的垂直领域数据。智慧(huì)芽多(duō)年(nián)来积累了丰富的数据，包括覆盖全球170个受理局的超1.9亿(yì)专利、超8.9亿序(xù)列、超2.5亿化学结构、超9万全球药物、超4万靶(bǎ)点、超(chāo)1.3亿全球
企业数据等。智慧芽各大数据(jù)产品(pǐn)已成功(gōng)挂牌上(shàng)海数据交易所及其国际板、深圳数据交易所、苏州大(dà)数据交(jiāo)易(yì)所、湖南大数 据交易所等。

智慧芽全面(miàn)开放(fàng)旗下(xià)专利(lì)数据、生物(wù)医(yī)药数据和科创数据等三大类140余项数据(jù)产品，以满足企业创新、医(yī)药研发(fā)、科创评估等场景的数据服务需求。数据使用者可以通过多种对接方(fāng)式，如API和离线数据包(bāo)等，获得(dé)这些相关数据产品的支持(chí)。

服务过的典型性客户：OPPO、联影医疗(liáo)、阳光电源、江苏银行苏州分(fēn)行、兴业银行上海(hǎi)分行等

智慧芽(yá)为客户自建的(de)大(dà)数据信(xìn)息(xī)中台提供知识产权(quán)类数据，还能(néng)通过多种数据产品(pǐn)的综合应用，帮助企业实现竞争监控、专(zhuān)利运营(yíng)等(děng)目标。

点控云是一家以Al和通讯技术为核心的高科技公司，专(zhuān)注于为客户(hù)提供创新的智(zhì)能全场景客服和智慧营销解决(jué)方(fāng)案。全场景(jǐng)联络中心解决(jué)方案旨在帮助企业实现高效的客(kè)户互动和营销活动。通过融合人工智能和(hé)通讯技术，我们的服务能够提供个性化的客户体验和精准的营销策略，助力客户实现业务增长和提升竞争力。

●上述产业图谱中
，点控云隶(lì)属的核心(xīn)服务板块
/领域：营(yíng)销大(dà)模(mó)型、教育大模型

① 营销大模型方面：点控云是一家以AI、通讯技术为核心(xīn)的企业(yè)，新一代智
慧营销的全媒体联络中心解决方案一直(zhí)以来是公司的主要业(yè)务方向，在企业营销(xiāo)领域我们共服(fú)务超过(guò)100+家(jiā)客户，覆盖超25,000+座席(xí)，有着多年、多行业、多(duō)类
型的企业营销经验。我(wǒ)们将此类经验融合至“道一大模型”中，形成了“道一(yī)大模型”的营(yíng)销(xiāo)场景子模型。赋(fù)能客户利用大模型能力便捷、快速地进行(xíng)数
据与信息的分析、洞察。

数据营销视窗SaaS产品，在提供基本的呼叫(jiào)联络能力的同时，集成了融合“道一大模型”的全链路营销分析能力(lì)。

结(jié)合大模型(xíng)技术在原有自动化、智能化的基础上，根据客户的历史信息和交互数据，实现个性化(huà)服务。大(dà)模(mó)型可以自(zì)动生(shēng)成符合客户需求的语音介绍和推介内容，提高营销的(de)精准度和有效性。利用大模型技术的数据分(fēn)析(xī)与洞察能力，能够(gòu)实(shí)现监(jiān)控(kòng)和分析呼(hū)叫数据，结合各类呼叫(jiào)数据和客户历史数据，帮助企(qǐ)业全面了解客户 需求，持续优化服务策略。

大模(mó)型技术同时提供了深度学习和(hé)数据挖(wā)掘的能力。在通话结束后进行内容分析与情绪识别，根据不同的对话内容、情绪(xù)状态给出不同的回答策(cè)略。此外，系统(tǒng)还能够通过人机协作学(xué)习(xí)，不断(duàn)优化话术，提升交(jiāo)互(hù)质量。

服(fú)务(wù)过的典型(xíng)性客户：中华保险、中国(guó)人寿(shòu)财产保险、BOSS直聘、前程无(wú)忧、轻松筹、齐(qí)家网(wǎng)、天(tiān)鹅到家、火花思维(wéi)、高顿教育、中(zhōng)公教育（维权）、早道网校(xiào)

提供数据营销视窗SaaS产品，为(wèi)客户提供软件呼叫(jiào)能力的基础上，利用(yòng)“道(dào)一大模型”的营销(xiāo)子模型，结合呼叫中(zhōng)心数据与客户历史数据进行模(mó)型分析，为每通(tōng)通话提供模型指导建(jiàn)议(yì)与通话评估，为座席和企业提供(gōng)外呼后的策略指导 、客户信息的完善以(yǐ)及客(kè)户价值 分(fēn)析。

② 教(jiào)育大模型方面：点控云提供的新一代(dài)智慧(huì)营销的全媒体联络中心解决方案多年来一直(zhí)深入服务(wù)于(yú)教(jiào)育行业客户，累计服务超(chāo)20+各类教(jiào)育企(qǐ)业，在K12教育、素质教(jiào)育、职业培训、语言(yán)学(xué)习等教育细分赛
道均有涉及。点控云和客户在产品、数据、业务等多方面进行了深度合作，积累了(le)丰富的、真实(shí)的行业经(jīng)验，并将其融合(hé)进“道一大模型”教育行(xíng)业子模型，赋能教(jiào)育行业客户做大做强(qiáng)。

点控云为(wèi)教育行业客户提供一站式的 智(zhì)能化用户运营服务，产(chǎn)品包含AI外呼、智能分(fēn)析。能够帮助可在实现自动化营销的同时结合一(yī)体化效果分析，提升精(jīng)细化运营效率与质量(liàng)。通过(guò)精准的用户(hù)分(fēn)群和
业(yè)务场景分析，企业(yè)可以更加精准地定位目标用户群(qún)体，实现(xiàn)更加精细化的(de)营销和服务。

服务过(guò)的典(diǎn)型(xíng)性客户：火花思维(wéi)、高顿教(jiào)育、中公教育、早道网(wǎng)校、东奥会计、盛通教育、一起教(jiào)育、锦书在线、豌豆思 维、小叶子、童程(chéng)童美、赛优教育

提供数据营销视窗SaaS产品，为客户提供 人工外呼(hū)、AI外呼、客户价值分析等产品以及一站式(shì)的(de)智能(néng)化用(yòng)户运营服务。

利用“道(dào)一大模型”的教育行(xíng)业子模型，在AI外呼服务上实现真人声音(yīn)复刻、话术风格优化、对(duì)话关(guān)键(jiàn)信息抽取、外呼结果分析，并结合人工外呼(hū)数据与客户历史数据，实现相对完整的(de)客(kè)户价(jià)值分析，输出结果为企业决策提(tí)供依据。

帆软软件有限(xiàn)公司(以 下简称“帆软”)成立于2006年，是中国专业的大数(shù)据BI和分析平台提供(gōng)商(shāng)，致力于为全球企业提供一站式数据应用(yòng)解决方案。帆软在(zài)专业水准、组(zǔ)织规模、服务范围、企业客户数量方(fāng)面遥遥领先，连续7年中国BI市场占有率第一厂商。

●上述产业图谱中，帆软隶属的核心(xīn)服务(wù)板块/领域：对话式分析大模型

对话式分析(xī)大(dà)模(mó)型方面：FineChatBI结合报表模式的(de)FineReport和自(zì)助模式(shì)的FineBI，更加全面的满足不同分析能力的用户，从(cóng)简(jiǎn)单到复杂的数(shù)据分析需求，真正实现“让人人都(dōu)是数据分
析师”。

FineChatBI以可信查数为基础(chǔ)能力，利用 Text2DSL技术(shù)把取数这件事做到极(jí)致，技术上采用完全可控的方式(shì)取到可信的数据，构建「思(sī)路拆解 → 数据(jù)查询 → 异常检测(cè) → 归因分析 → 趋势预测 → 报(bào)告生成」整个分析闭环。

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