保险业裁完代理人裁内勤！

　　来源：险企高参

　　“降本增效(xiào)”这一现象级的趋势，把整个保险业，从大型险企到中小公司，都裹(guǒ)挟其内。

　　由大型(xíng)险(xiǎn)企掀起的裁员(yuán)潮，如今已蔓延至中小险企，且愈演愈烈。

　　据媒体报道，不论(lùn)在职年限(xiàn)、工作岗位，都可能面临被裁的命运(yùn)。从年龄看，40岁以上的偏多，其次则(zé)是入行(xíng)不久的新生代。

　　从(cóng)岗位看，从一线(xiàn)机构到(dào)省分，从(cóng)前端到后援都有。有(yǒu)的公(gōng)司将运营一(yī)条线都(dōu)裁掉，有的缩编财务岗、合并培训部和营销管(guǎn)理(lǐ)部门，被(bèi)裁(cái)的不仅有基(jī)层员工(gōng)，还有许多中层管理干(gàn)部(bù)甚(shèn)至一(yī)线高管(guǎn)。

　　面对汹涌的(de)裁(cái)员潮，有一线管理者认为，这是很正常的现象(xiàng)，因为(wèi)随着外勤人数大量减少，根本不需要再用(yòng)这么多内勤来(lái)承载(zài)服务，通过优化内勤，公司可以减少成本、提升(shēng)利润。加之不少险企大(dà)规模缩减网点分支机构，也(yě)令内勤人数随之(zhī)缩减。

　　另一个(gè)值得关注的消息是，年内多家保司裁撤电销中心。昨日，河北金融监(jiān)管局发布公告，同意撤销中(zhōng)英(yīng)人(rén)寿河北电话销售中心。这已(yǐ)是中英人寿年内撤销的第二个电(diàn)话销(xiāo)售中心。据财联社不完全统计，年内已有至少6家保险公司撤销电销中心获(huò)批，包(bāo)括阳光人(rén)寿、大都会人(rén)寿、北大方正人寿、太平人寿(shòu)、泰康人寿等保司，皆为寿险企业(yè)，累计获批撤销电销(xiāo)中心数量已(yǐ)达8个。

　　史上最大缩(suō)编潮，已持续好几年

　　其实(shí)，大型险企的缩编从前几年就开始了，但缩(suō)编规(guī)模(mó)均未超3万人。公开数据显示，2保险业裁完代理人裁内勤！023年是缩编规模最大的一年。2023年，7家(jiā)上市险企合计在职员工76.21万(wàn)人，较2022年减少超7万人，同比(bǐ)下降8.59%。

　　具体至公司来看，中国(guó)平安在职(zhí)员工缩编数量超5万人，排在各家上市公司之(zhī)首，在人员减少总量(liàng)中占比77.41%。其中，平(píng)安保险(xiǎn)类业务在职员工数量自2018年起已减少约8.13万(wàn)人；科技类(lèi)业务在职员工数已较2021年减少近一半。截至2023年底，平安在(zài)职员工数量达28.88万(wàn)人(rén)，较2022年的34.42万(wàn)人同比下降16.12%。从该集团五大类业(yè)务来看，平安保险(xiǎn)类(lèi)、银行类、资管类、科技类业务在职员工数量均呈现下(xià)降趋势。

　　其次是中国太保。2023年底，太保在职员工(gōng)合计(jì)约(yuē)9.87万人(rén)，较2022年缩编5770人，同比减少5.52%。2019年中国(guó)太保内勤员工规模最大，在职员(yuán)工数量(liàng)高达11.12万人，较2018年大(dà)幅增加3500余人。随后该集团内(nèi)勤员工(gōng)数量(liàng)便逐(zhú)年递减。截至去年(nián)年底，太保内勤(qín)员工数量相较于2019年已(yǐ)缩编1.25万人。

　　因何裁员？要裁(cái)多久？

　　很显然，中小险企也无法逃脱这样的命运(yùn)。

　　与被动的外勤人力(lì)坍塌不同，主动为之的内(nèi)勤人力缩减对于(yú)险企来说显然难(nán)度更(gèng)大。面对裁员大势(shì)，不少(shǎo)内勤员工表示已认命(mìng)，他们已经从关注“裁谁”转移(yí)到“赔多少”。

　　有业内人(rén)士(shì)表示，现在各家公司(sī)裁员，是因(yīn)为存(cún)在绩(jì)优人数占比持续下降，迫使公司必须裁员，否则成本回不来(lái)。另外就是营业区或(huò)支公司，其独立核(hé)算如果能够盈(yíng)利，至少公司(sī)不赔(péi)钱，才有留存的价值。而(ér)现在的核心问题是公司赔钱，这(zhè)也是许多公(gōng)司做出裁员动作(zuò)的根本所在。“保险公司也是企业，很多的机构，随着(zhe)业务员减少，网点也就撤并，内勤自然会被裁掉(diào)。另外，为了增加(jiā)产能(néng)，会把最小的营业单(dān)位的内勤转成外勤骨干，取名团(tuán)队长，只负责(zé)业务(wù)，不负(fù)责行政。”

　　而在缩编的过程中(zhōng)，岗位优化考核(hé)、部门(mén)裁撤合并、合同到期不续签、调(diào)岗、降薪、更换工作地等(děng)，都能成为裁员的代名词(cí)。

　　那么，这(zhè)种裁员形势还将持(chí)续多久？有业(yè)内人士认为，乐观看一两年的事儿，悲观看三五年(nián)也(yě)不(bù)是不可(kě)能。

　　行业交流(liú)数据(jù)显示，截(jié)至2024年上半年，寿险(xiǎn)公(gōng)司(sī)内勤员工数量尚有40余万人。

责任编辑：曹睿(ruì)潼

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