“敏感肌第一股”业绩失速贝泰妮探路保健食品

　　来源：北京(jīng)商报

　　当(dāng)消费者送出“敏感肌的(de)神”称号(h“敏感肌第一股”业绩失速贝泰妮探路保健食品ào)那一刻，贝(bèi)泰妮或许才(cái)迎来它真正的(de)高光时刻。头顶“敏感肌第一股”的光环闯入资本市(shì)场(chǎng)，贝泰妮用超50%的业绩增速来证明自己。然而(ér)，随着(zhe)时间的推(tuī)移(yí)，市场环(huán)境变化，曾经的敏感肌神话也需要新的故事来(lái)延续。当主品(pǐn)牌薇诺娜增长幅度出(chū)现(xiàn)放缓，寻找新(xīn)的增长计划成为(wèi)贝(bèi)泰妮必须考虑的(de)问(wèn)题，而(ér)众(zhòng)多品牌进入的口(kǒu)服美容赛道(dào)也成(chéng)为贝泰妮(nī)的选项(xiàng)之一。不过，在(zài)这之前贝泰妮需要从过去的舆论危机中(zhōng)走出来(lái)，更好(hǎo)地树立品牌形象，获得消费者信任。

　　布局保健食品

　　9月19日，贝泰妮召开2024年第一次临时股东大会，审议《关于(yú)变更公司经营范围(wéi)并(bìng)修订〈公司章程〉的议案》，该议(yì)案已(yǐ)经公司第二届董事(shì)会第十(shí)五次会议审(shěn)议通过。根据(jù)议案内容，由于业务经营需要，贝泰妮需在经营范围中增加“保健食品（预(yù)包装）销(xiāo)售(shòu)”“食品销售；食品互联网销售”内容。

　　贝泰(tài)妮此前便提(tí)过布局口服(fú)美容(róng)产品一事。贝泰妮曾(céng)在投资者互(hù)动(dòng)平台针对“公司是否已经开发出(chū)口服美(měi)容产品了”相关问题进行回应：“相关产品处于研发(fā)和储备阶段(duàn)，后(hòu)续进展(zhǎn)请关注公司披露的定期报告、公司(sī)公众(zhòng)号等官方渠道。在未来，公司会继续加(jiā)强创新和研究投入，以确保产品在市场上具(jù)有(yǒu)较强竞争力。”

　　在美妆资深评论人、美云(yún)空间电商创始人白云虎看(kàn)来，美丽和健康一直是“相辅相成”的大消费类目，也非常吻合中国传统“内服(fú)外养”的理念，从这个角度出发，贝泰妮推出“口服美容产品”，也(yě)是(shì)一(yī)种类目延展的选择，更是挖掘业绩增长的(de)新路径。

　　单(dān)从近两年的业绩数据来看，贝泰妮确实需要新的增长路(lù)径。2024年(nián)上半年财报(bào)显示，贝泰妮(nī)营(yíng)收、净(jìng)利(lì)润(rùn)分别增长18.45%、7.5%；相比较去年同期的15.52%、13.91%，增长幅度呈现出放缓趋(qū)势。此外(wài)，2023年，贝泰妮营收增长10.14%，净利润下(xià)滑28.02%，这个(gè)数据与2021年(nián)、2022年的高速发(fā)展形成较为强烈对比。财报数据显示，2021年贝泰妮营(yíng)收、净利润分别增长52.57%、58.77%；2022年营收、净利润分别增长24.65%、21.83%。这样(yàng)的(de)业绩表现使得业界传出贝泰妮从高处跌落的声音。

　　2021年前后，贝泰妮一度被(bèi)称为敏感肌领域(yù)的(de)“神(shén)”，不只(zhǐ)是高速增(zēng)长的业绩，更多是消费者对于旗(qí)下品牌薇诺娜的(de)认可。不过，近两年，提(tí)供超八成营收的主品牌薇诺娜增长幅度也开始(shǐ)出现放缓情况。财报数据显示，2024年上半年，薇诺娜收入为23.89亿(yì)元，同比增长5.6%；2023年薇诺娜收入增长幅度为6.28%；2022年增长幅度为24.6%；而在2021年，薇诺娜的增长幅度超50%。

　　看中(zhōng)口(kǒu)服美容赛道(dào)的不止贝泰妮一家。资生堂中国日前宣布与中国(guó)农(nóng)业(yè)大学营养与健康(kāng)研究(jiū)院达成战略合作，双(shuāng)方(fāng)将联合建设“皮肤健(jiàn)康联合实验室”，重(zhòng)点聚焦口服美容领域，围(wéi)绕皮肤衰老机理、口(kǒu)服美容的功效成分筛选、功效验证和产品应(yīng)用等方面进行联合攻关，促进(jìn)资生堂在新兴(xīng)业(yè)务领域的发展(zhǎn)。今年8月，华熙生物推出了旗下首个口服美容品牌美丽肌因，大力(lì)布局口服(fú)美容业务。

　　知名危机公关专家与品(pǐn)牌定位专家詹军豪认为(wèi)，当前口(kǒu)服美容赛道具有较大(dà)潜力。随(suí)着消费者对美容的关注(zhù)度不断提高，口(kǒu)服美容产(chǎn)品(pǐn)因其便利性和内调外养的理念受到青睐。资生堂、华熙生物等品牌(pái)布局该赛道，也说明这个市场前景被看好。

　　“美容口服液赛道并非创新赛(sài)道，一直以来都有企业(yè)和品(pǐn)牌进入此赛道，但传统的消费理念，将(jiāng)其更(gèng)多地归入‘保健领域’，这(zhè)在一定(dìng)程度上削弱了其核心价值(zhí)；另一方面，过往保健(jiàn)品市场的营销(xiāo)‘负面影响’较大，恐怕会(huì)拉低(dī)其消费(fèi)‘信任’。”白云虎补充道(dào)。

　　曾陷舆论危机

　　想要在保健食(shí)品领域闯出名堂，消费者的信任尤为重要。对于多次陷入舆论危机的贝泰妮(nī)来说，或许(xǔ)需要在建立(lì)消费者信任上投(tóu)入(rù)更多精力。

　　今年8月，打假博(bó)主王海发文称，薇诺娜清痘修复精华液产品(pǐn)添加了(le)约0.138%左右的添(tiān)加(jiā)剂苯(běn)氧乙醇，而成分表中并未列出苯(běn)氧乙醇。王海认为，“非法添加”的(de)防腐剂属于未经备案和未在成分表中标注的隐瞒成分(fēn)，存在潜在风险，呼(hū)吁(xū)消费(fèi)者停止使用。一时之(zhī)间，舆论(lùn)风起，不少消费者质疑贝(bèi)泰妮(nī)产(chǎn)品的安全性。

　　对此，贝泰妮方面(miàn)回应表示：“薇诺娜”含有的“苯氧乙醇”，实际(jì)上该成分是原材料带有的微量成分，不属(shǔ)于公司主动添加。同时(shí)，贝泰(tài)妮(nī)方面也表示(shì)，公(gōng)司“精华液”产品中微量苯氧乙醇远(yuǎn)低于1%的最大允(yǔn)许浓度，具(jù)有安全性，消费者可放心使用。

　　一波(bō)未平一(yī)波又起。9月11日(rì)，国家药品监督管(guǎn)理局发布关于36批次不符合规定化妆品的(de)通告（2024年第33号），其中，在莆田市城厢(xiāng)区(qū)安梅优选百货店抽检、产品标签标示为云南贝泰妮(nī)生物(wù)科技集(jí)团股份有限公(gōng)司生产、标示批号为220402K2Y的薇诺娜清透防晒乳SPF48 PA+++成分(fēn)比对项目(mù)不符合规定，检(jiǎn)验结果显示：未检出产品标签及注册资料载明的技术要求标示的防晒(shài)剂。

　　对此，贝泰妮发文回应称，经公司(sī)内部自查及监管部(bù)门云南省药品监督管理局现场检查，认定公司未生产或者进口过上述(shù)该批次抽检不符合规定(dìng)产品。这意味(wèi)着检出的(de)问题产品为假货。贝泰(tài)妮方面也表示已启动了打假维权行动，同时提醒消费者通过正规渠(qú)道购买产品。

　　此外，根据公开(kāi)资料，今年3月，贝泰妮旗下贝芙汀旗舰店在(zài)网店平台销售化妆(zhuāng)品的经营活动中，销售标题为(wèi)“【红包痘】贝芙汀2号祛痘CP精华凝乳水(shuǐ)杨酸果酸瘪痘修复(fù)祛红”的国产普通化妆品，其广(guǎng)告宣传页(yè)“敏感肌第一股”业绩失速贝泰妮探路保健食品面商品标(biāo)题一栏使(shǐ)用了“修(xiū)复(fù)”功能的宣传用语。国产普通化妆品不能(néng)在广告中涉及(jí)疾病治疗功能，以及使用(yòng)医疗(liáo)用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混(hùn)淆的用语。贝泰妮违反了《广告法》第十七条规定，被罚款0.5万元。4月，贝泰妮集团旗下的科凝美（上(shàng)海）生物(wù)科技有限公(gōng)司(sī)在其开设的网店“泊缇诗官(guān)方旗舰(jiàn)店”上，对“泊(pō)缇诗维生素CE多效焕能精华液”的产品宣传(chuán)为有“抗氧修护”“提升高倍抗氧力”“专研配方抗氧(yǎng)更高阶”“黄金组(zǔ)合科学抗氧紧致修护”“2大核心技(jì)术实(shí)力抗氧”等功效。上述化妆品为特殊化(huà)妆品，但未进(jìn)行(xíng)特殊化妆(zhuāng)品注册。因“生产经营或者进口未经注册的特殊化妆(zhuāng)品”，被(bèi)上(shàng)海(hǎi)市青浦区(qū)市(shì)场监管部(bù)门处以(yǐ)1万元的(de)罚款。

　　就布局保健食品业务及(jí)多次陷(xiàn)入负(fù)面舆论事件，北京商报记者对贝(bèi)泰妮进行(xíng)采访，但截至发稿未收(shōu)到回复。

　　在(zài)白云虎看来，接二连三的“负面事件”，会对品牌造成一定的影响。贝泰妮(nī)的(de)“负面消息”，必然会对(duì)其一直强调的“功能性(xìng)化妆品(pǐn)”定位(wèi)造成(chéng)影响。如今的国货品牌，总体的发展(zhǎn)趋势非常好，但(dàn)必须建立在“买得放(fàng)心，用得安心”的最(zuì)根本(běn)点上。

　　北京商报记者张君花

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