重磅官宣！淘宝、微信支付，"通"了！

商家(jiā)期盼多时(shí)的淘宝“牵手”微(wēi)信支付，即将成为现实。

9月4日，淘宝公告(gào)计划新增微信支付能力，允许商户接入微信支付方 式。据了解，待该支付能(néng)力正(zhèng)式上线后，已开通的淘宝天猫(māo)商家付款页面将直接显示“微信支付”选项，用户也可以在(zài)淘宝天猫 APP直(zhí)接使(shǐ)用微信支付。

当日下午
，淘宝天
猫、微信(xìn)支付，以及(jí)作为目前淘宝主要支付(fù)服务方的支付宝均向券商中国记者第一时间(jiān)作出回(huí)应。

微信支付方面表示，微信支付始(shǐ)终秉持开放(fàng)的合作理念，积极探(tàn)索与各平(píng)台之间(jiān)的互通(tōng)合作。目前与淘(táo)宝平台的功能适(shì)配正在开通中，具体上线时间请关注(zhù)淘宝平台公告。

作为目前淘宝主要的支付服务方，支付宝对此(cǐ)表示(shì)，开放、协(xié)作、创新(xīn)、共享是互联网的(de)基本精神，也是行业发展的大势所趋。

此(cǐ)外(wài)，券商中国记者向淘(táo)宝官(guān)方客服询(xún)问时，得到“目前正在(zài)分批(pī)邀约商家开通(tōng)微信支付中，敬请您期待(dài)”的回复。

三方巨头(tóu)齐回应

腾讯与阿里两大巨头终于要拆下支付领(lǐng)域的“围墙”。

9月4日(rì)，淘宝天猫(māo)公告称，为提升消费(fèi)者购物体验，淘宝计划新增微信支付能力，并于本意见征集结束后(hòu)，进行平台规则调整。据悉，本次调整将覆盖全体淘宝和天猫(māo)商(shāng)家(jiā)。

对此，淘宝天猫方面在回应券(quàn)商中国记者时(shí)表示，淘(táo)宝(bǎo)天(tiān)猫 始终(zhōng)秉持开放的合作理(lǐ)念，积极探索与各平台之间的互(hù)通合作，不断提升(shēng)消费者购物体验，让消费(fèi)者的购物更便捷(jié)、愉悦和高效。

微信支付也回(huí)应表示，目前与淘宝平台商户的功能适
配正在开通中，具(jù)体上线时间请关注淘宝平台公(gōng)告。

“微信支付始(shǐ)终秉(bǐng)持开放(fàng)的合作理念，积极探索与各
领域之间(jiān)的互通合作。”微信支付方面表示(shì)，此前，微信支付已与包括银联云闪(shǎn)付、京东支付、三大运营商旗下支付平台、数(shù)字人民币等陆续开展支付互通合作，未来也将不断探索，在(zài)保障交易安全的(de)基础上，持续为用户提供便利。

而作为(wèi)目前淘(táo)宝主要的支付(fù)服务方，支付(fù)宝也于当日火速表态：开放造就更大的未来。支付宝
对此回应时表示，开放、协作(zuò)、创新(xīn)、共享是互联网的基(jī)本(běn)精神，也是行业发展的大势所趋。

“支付宝会与(yǔ)淘天集团继续(xù)深化战略合作(zuò)，加大(dà)科技(jì)创新和产品创新，为广(guǎng)大商家和消费者持续创造更大的价(jià)值。”支付宝(bǎo)还在回应中称，开放
造就更大的未来，支付宝将在互联网技术、AI技术产品和更广(guǎng)泛的生态加大开放合作，助力数字经济的生机与繁荣
，也为支付宝平台打开更大的商业空间。

互联互(hù)通

此前，国内互联网(wǎng)巨头平台支付生态一度处于互不相通、彼(bǐ)此屏蔽的(de)状态，如今逐渐打破封闭。而淘(táo)宝支(zhī)持使用微信支付，可以看作是近年来互(hù)联网平台互联互通的一(yī)个(gè)节(jié)点(diǎn)。

“综合 过(guò)往背景来看，此次双方互通应该是出于三方共赢的考虑。”有业内人(rén)士表示，电(diàn)商行业近年来(lái)变(biàn)化迅速，淘天系(xì)在经历多年发展后(hòu)需(xū)要创新(xīn)求变，而微信支付则(zé)是国内使用较(jiào)普遍的支付工具。

业内普遍认为(wèi)，此次互联(lián)互通为消费(fèi)者创造更好体验同时，也将为淘宝天猫平台上(shàng)的商家(jiā)创造(zào)更多生意增长机会。淘宝允(yǔn)许微(wēi)信支付(fù)接入后，一方(fāng)面可以为淘宝商家、用户带来更好的服务，另一方面对微信支付来说也能补齐服务场景。同时，对淘宝商(shāng)家来说(shuō)也增加了服务渠道，用户增加了支付选择，有助(zhù)于淘宝
整体服务体验(yàn)提升。

“在此之前(qián)，部分偏好使用(yòng)微信支付的用(yòng)户，以及部分下沉市场用(yòng)户，因支付能(néng)力限制无法在淘宝天猫平台顺畅消费。”亦有电商人士向记者表示，淘宝新(xīn)增(zēng)微信支付能力(lì)后 ，这部分(fēn)用户有机会(huì)成为淘宝天猫商(shāng)家的新增量。

更大市场、更(gèng)多流量，商家对微信所(suǒ)能带来的(de)增长空(kōng)间盼望已(yǐ)久。在此前的淘宝商 家意(yì)见征集会上，已有不少商家(jiā)表示：“商家肯定非常(cháng)希望(wàng)支持微信支付的(de)。”同 时，“有微信 支(zhī)付(fù)的话生意能好很多。”相关的(de)言论也(yě)在社交媒体上有所出(chū)现。

围绕商家(jiā)经营动作频频

实(shí)际(jì)上，围绕商家经营，淘(táo)宝近(jìn)段时间动作频频。近日(rì)，淘宝已正式上线新版体(tǐ)验分体系，通过将(jiāng)体验分与搜索排序挂(guà)钩(gōu)，鼓励商(shāng)家通(tōng)过向消费者(zhě)提供好(hǎo)服务获得生意增(zēng)长。

券商中国记者早前获悉，7月26日，淘天集团已正式宣布一系列新策(cè)略，包括：正式(shì)上线新版(bǎn)体验(yàn)分体系、优化“仅退款”策略以及(jí)将全面(miàn)取消天猫年费(fèi)等(děng)。综合 来(lái)看，淘天此次宣布 的 新(xīn)策略(lüè)整体旨(zhǐ)在提(tí)升 平台的服务质量，增强(qiáng)用户体验和保护消费者权益，并促进商家(jiā)的(de)健康发展。

据了解，新版“仅退款”策略上(shàng)线首(shǒu)周，得益于(yú)商(shāng)家售后(hòu)自主权提升及“仅(jǐn)退款”异常行为识别模型升级，淘宝天猫全平台对(duì)“已收到货仅退款”场景(jǐng)的介入(rù)已减少20%，不合理“仅退款”数量锐减(jiǎn)。

实际上，今年以来，各大电商平(píng)台陆续推出“仅退款”的措施，有效保障了(le)消费者权(quán)益。但不(bù)容(róng)忽视的(de)是，“仅退款”保(bǎo)护消费者的同(tóng)时，也被一部分“羊毛党”利用，损害了部分正常经营商家(jiā)的权益。

前述电商业内人士(shì)也表示，平台也需要进行积极探索，即在保证消费者(zhě)权益(yì)的同时，显著优化营商环境，形成更良性健康的电商生态。

“帮助商家长期(qī)经(jīng)营，引领(lǐng)同行(xíng)优化电商行业营商(shāng)生态(tài)，看起(qǐ)重磅官宣！淘宝、微信支付，"通"了！来已成为当前淘宝的重要发展主线。”业内人(rén)士认为，随着淘宝天猫接入微信支付落地，互联互通(tōng)将带来更多新红利，商家有(yǒu)望获得更多(duō)确定性增长的同时，平(píng)台也将迎来新一轮的新商家入驻潮。

用 户支(zhī)付(fù)安全需(xū)警惕

值得注意的是，近年来随着(zhe)移动互联网发展(zhǎn)迅速，电诈、网诈等(děng)风险也(yě)在不断发生(shēng)，从持续推进互联互通的(de)角度来看，仍应以安全合规，妥(tuǒ)善保护重磅官宣！淘宝、微信支付，"通"了！(hù)用户权(quán)益为前提，探索有助
于行业，服务于用户的开(kāi)放，而非大开大(dà)合，带来不必要的风险。

“以互联网的开放原则为(wèi)基础，任何平台其实都可以自主选择接入哪(nǎ)些工具，哪些服务。”在业内人士看来，平台、商户
、用户、工具之间是复杂的多(duō)维关(guān)系，既是互选也是多选。在便利用(yòng)户和提升用(yòng)户体验同时，保障用户支付安全同(tóng)等重(zhòng)要。

目前平台间的互联(lián)互
通(tōng)已从早年的基础互联(lián)，进入深水(shuǐ)区，因此，在保障数(shù)据安全，保障用户隐私及反(fǎn)电诈、网诈的多重(zhòng)监管要(yào)求和背景下，各平台势必要充分考虑自身功能(néng)特性，用户群
体，数据(jù)以及安全措施，而(ér)非大开(kāi)大合式随意(yì)互(hù)通。

业内人士(shì)认(rèn)为，实际上，全(quán)球各大互联网平台在关系到用户数(shù)据，尤其涉及隐私保护，信息安全方面的(de)任何(hé)拓展都(dōu)是(shì)克制保守的，这不仅与政策法规的要求有关，也是从(cóng)产品体验上综合考虑。

校对：刘星莹‍‍‍‍‍‍‍‍‍

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