多家平台确认30%“苹果税”存在！苹果客服：建议电脑端充值

近日，有关(guān)“苹果税”的话题引发关注。

所谓“苹果(guǒ)税 ”即渠道分成，也(yě)就是在苹果手机应(yīng)用商店App Store中，通(tōng)过抽成的方式，获得游戏用户充(chōng)值的利润。一般(bān)而言，抽成比例(lì)为数字内容消费的15%至30%。每当用(yòng)户通过苹果手机应用商店付费下载App或(huò)在App内部购买数字商品、服务时，苹果公司(sī)会扣留(liú)交易金额的一(yī)部分作为佣金，再将剩下的(de)资金转给(gěi)相(xiāng)应的(de)App开发者。据Sensor Tower数(shù)据，2023年“苹果税”全球收入达到约1608亿元(yuán)人民币，其中中国市场的贡献超过400亿元。

近期，有网友也发现，在抖音平台想充值给主播打赏礼物，苹果
手(shǒu)机1元只能买到(dào)7个(gè)钻石，安卓
手机1元则能买10个(gè)钻石。有苹果手机用户表示：“我用(yòng)了(le)这么长时间都没发现(xiàn)啊”“曾经一度以为1块就是7个钻石。”

据上游新(xīn)闻，9月3日，记(jì)者体(tǐ)验了多个视(shì)频(pín)App都发现了这一现象，其客(kè)服也确(què)认(rèn)存在30%苹果公司（后简称(chēng)“苹
果”）抽成。苹果客(kè)服方(fāng)面虽然未正面回(huí)复“苹果税”，但建议消费者(zhě)可以(yǐ)通过电脑端进行充(chōng)值。

记者在抖音安卓端(duān)和苹果端选择了同一(yī)个直播主播(bō)，在充值打赏时，确实存(cún)在安卓端1元买(mǎi)10钻，苹果端1元 买7钻(zuān)的
情(qíng)况。在B站安卓端，有1元购买10电(diàn)池(chí)（类似抖音(yīn)钻(zuān)石的(de)打赏物品）的选项，而苹果端没有1元选项，只有6元42电池的选项(xiàng)，算下来也(yě)是1元买(mǎi)7电池。

为何同样是充值，安(ān)卓手机和苹果手机有差别？3日，上游新闻记者也询问了抖音方面，客服人员表示(shì)：“苹果端(duān)会收(shōu)取30%的一个手续费。”

图片(piàn)来源：每经记者 张建 摄

主播收(shōu)到的打赏在苹果端和安卓(zhuó)端会有不同么？客服人(rén)员表示(shì)：“充值打赏主播是没有影响的，只是如果 在苹果(guǒ)端充值会有那种情况，具体(tǐ)是看您打赏了多少金额。”

B多家平台确认30%“苹果税”存在！苹果客服：建议电脑端充值站客服人(rén)员告(gào)诉上游新闻(wén)记(jì)者：“IOS（苹果系统）商店(diàn)充值的比例是1:7，但可(kě)以选择在微信公众
号充值电池，可(kě)享受1:10的比例。”主(zhǔ)播的收益(yì)方面，客服表(biǎo)示，不同客户端的收益确实有不同，“未(wèi)加入公会的素(sù)人主播，在网(wǎng)页端以及安(ān)卓端IOS端(duān)打赏 的礼物收益是50%，网页端以及(jí)安卓端打赏的大航海主播（即B站(zhàn)的“大航海”功能，相当于主播的(de)付费VIP）会收到相应收益是50%，IOS端(duān)打
赏的(de)大航海主播收益是25%。”

9月3日(rì)下午，上游(yóu)新闻记者致电(diàn)苹果官方客服询问(wèn)相关情况(kuàng)，对方表示：“苹果只是一个支付的平台(tái)，App里的价格是由开
发(fā)者来(lái)定，一(yī)些选项也是他(tā)们那边设定的，我们是修改不了的。”

对于30%提成，客服表示，对(duì)于合作方的(de)提成比例(lì)不太了解，主要是由相(xiāng)关商(shāng)业部门在进行沟通，“如果您要充值的话，可以考虑(lǜ)一下通过一些PC端或者通过一些其他的方式来(lái)充值，可能收益更大(dà)一些(xiē)。”

此外，近(jìn)日还有传言称，微信(xìn)可能不支持iPhone 16，iPhone一(yī)旦升级到(dào)iOS18.2系(xì)统将(jiāng)无(wú)法使用微信。

9月3日上 午，广州(zhōu)日报新花(huā)城记者致电苹果(guǒ)官方
客服，询问(wèn)即将上市的iPhone 16，或其他机(jī)型
升级(jí)到iOS18.2是否支持微信(xìn)，苹果(guǒ)客服表示，他们暂时未获得最新消息。但如果(guǒ)是iPhone 15等(děng)机型用户，建议暂时不要升级iOS18测试版之类。

不过，《每日(rì)经济(jì)新闻》记者从知情(qíng)人士处获悉，此传言为谣言。记(jì)者也致电苹果的官方客服，对方(fāng)表(biǎo)示：“我在内部查询了(le)相关资料，没有iPhone 16后续会不支持微信使用的这种情况，有些(xiē)消息是不可(kě)靠的。”

对于“苹果税”，腾讯管理层在8月举行的2024年第(dì)二季度财报会(huì)上曾进行回应：“目前我们并未(wèi)通过应(yīng)用(yòng)内交易在iOS上实现小(xiǎo)程序的货币化。我(wǒ)认为，如果这种货币(bì)化能够实现，这(zhè)不仅符合(hé)我(wǒ)们的利(lì)益，也符合苹果的利(lì)益，更符合游戏开发(fā)者和用户的利益。但我们(men)希望能在经济上(shàng)可(kě)持续且公平的条件下实现这一目标(biāo)。因此，这个
讨论正(zhèng)在(zài)进行中，我们希望能达成(chéng)一个积极的结果，因为这将是一个(gè)三赢(yíng)的局面(miàn)。”

每日经(jīng)济新闻综(zōng)合自上游新闻、每日经济新闻(wén)（记者：王晶）

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