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文心 一言更名:百度如何布局AI搜索新战场?

文心 一言更名:百度如何布局AI搜索新战场?

  颠覆传统搜索的AI产(chǎn)品可能是什么样?占(zhàn)据中国搜索市场最大份额(é)的百度正在找答案。

  9月4日,百度文 心(xīn)一言APP在上线一年后更名为文(wén)小言,定位(wèi)百度(dù)旗下“新搜索”智(zhì)能助手,推出了富媒体搜索、多模(mó)态输入、文本与图片创作、高拟真数字人等能力,上线记(jì)忆和(hé)自由订阅等AI功能。

  为什么改名?百度副总裁、AI产品创新业务及MEG战略运管中心负责(zé)人薛苏对第(dì)一财经记者说,此前“文心一(yī)言”四字名字较为正式,随着这款产品(pǐn)的发展,百度希(xī)望将(jiāng)其推向更广泛的用户群体 ,特别是拉近和普通(tōng)消(xiāo)费(fèi)者的距离。改名(míng)也代(dài)表了接下(xià)来百度对于这款AI产品的市场定位和发展方向。他同时表示,新的搜索智能助手产品(pǐn)如(rú)何让新老用户(hù)接受,还有很(hěn)多未知数(shù)。

  “用户在意的不是名字,更(gèng)在意产品本身好不好用。”一位(wèi)文心一言更名:百度如何布局AI搜索新战场?用户今日对第一财经记者说。在早已是一片红海激(jī)战的生成式AI领(lǐng)域(yù),“改名”不等于(yú)“改命”。AI搜索赛道里,既映射出传统搜索巨头的焦虑情绪,也承载着(zhe)业界对AI颠覆传统搜索方式的(de)期(qī)待。

  AI搜索新在哪儿?

  在传统(tǒng)的互联网搜索(suǒ)领域,行业格局(jú)已(yǐ)经多年未(wèi)变。但伴随(suí)着生(shēng)成式人工智能的发展,入局AI搜索(suǒ)赛(sài)道的不在少数。

  传统的搜索企业如百度、360、搜狗、夸克等上线(xiàn)AI搜索功能,小红书搜索也(yě)引入了AI功能。除(chú)此(cǐ)之外 ,不(bù)少大厂高管离职创业卷起了AI搜索,如离开百度的高管景鲲和朱凯华离职创业做了AI搜索Genspark,前阿里云首席安全科学家吴翰清创业并上线匿名智能搜索引擎KFind;在大模型应用领域,还有昆(kūn)仑(lún)万维旗下天工AI搜索、月之暗面的Kimi AI搜索(suǒ)和秘塔科技推出(chū)的秘塔AI搜索 等。

  目前,各家AI搜索都以免费模式为主,少数提供(gōng)会员付费模式或(huò)是用户打赏模式。

  和传统搜索相比(bǐ),AI搜索到底新在哪儿?

  投了秘(mì)塔搜索的猎豹移(yí)动董事长傅盛认为,AI 搜索就是(shì)让(ràng)用户省去了去点网(wǎng)页(yè)、选(xuǎn)网页以及看网页的过程,把这个过程用大模(mó)型和 AI 去做,把网页收集回来,让大模型去总结。

  而吴(wú)翰清认为(wèi),AI搜索令用户获得答案的成本大为下降。例如过去一些问答社区里,当人们提出一个问题后,可能要等两三天才(cái)会有(yǒu)人来回答。而现在在kFind里,只需要等待(dài)几秒,AI就会汇总全网信息给出一个不错的答案。

  在(zài)薛苏看来,传统搜索是强工具化属性的产品,即使是市面上很多AI搜索,也都以搜为主,这类搜索产品的明(míng)显特征(zhēng)是:召之即 来,挥之即去,不召不来。

  而未 来新的AI搜索场景里除了“搜”,还有“创(chuàng)”和“聊”。也就是生成(chéng)过去世界(jiè)上(shàng)没有的信息,或者用户自己都没(méi)有想到的信息,AI通过和用户进行多轮交互对话,通过对用户的了解(jiě),逐步优化生成满足(zú)用户个性化需求的结果,或是在聊天中给用户提供情绪(xù)价值。

  他告诉记者,此前文心一言用户问得最多的(de)问题中(zhōng),有一些部分和(hé)传(chuán)统搜索有些像,比(bǐ)如在搜索角度,学生关心教育问题,中老年人关心医疗(liáo)问题,中(zhōng)年人青年人关心民(mín)生问题……但是AI会多出一(yī)些品类,关于新信息、新科技的内容(róng)搜索需求很多。

  在提问角度(dù),和传统搜索完全不同,用户可以和产品进行人格化(huà)的交流,也有聊天的(de)需求,如让AI结合用户个(gè)人特点提供(gōng)相应内容、每天固定时间做哪些事情等等。“搜索(suǒ)之外的‘问’的(de)部 分(fēn),有越来越(yuè)新的可能(néng)性(xìng),这 个是目(mù)前(qián)还在观察的部分,变化太快了(le)。”

  在实(shí)现形(xíng)式上,AI搜索不仅要具备用户个性化的记忆能力,也意味着(zhe)更加多模态的呈(chéng)现(xiàn)方式,如图片(piàn)问(wèn)答、边拍边问、边(biān)说边问、超(chāo)拟真数字人的交流等等(děng)都有望实现。以订阅功能为例,用户希望“每周一中(zhōng)午12点(diǎn)整理最新的关于AI大模型和自动驾驶的科技信(xìn)息”,AI就会自 动按时进行(xíng)信息收集与整理,并准时回复。

  百度要颠覆搜(sōu)索?

  同样提供搜索能力,对于百度而言(yán),文小言和百度核心(xīn)主业百度搜索APP是否存(cún)在“左右手互博”?此前,百度曾在财报电(diàn)话会透露,百度搜索结果中有18%来自AI。

  薛苏告诉记者(zhě),在百度生态中,二者更像是“探险者”跟“主力旗(qí)舰”的关系(xì)。文小(xiǎo)言是百度探索AI新搜索的“突(tū)击队”,走(zǒu)得更激进,而百度则(zé)是整个新(xīn)搜索阵营的老(lǎo)大哥。

  他举了个(gè)例子,围绕用户搜索,百度APP里既兼(jiān)容传统搜(sōu)索,也有自己的(de)AI助手来呈现(xiàn)自己的答案。文小(xiǎo)言更强调AI原生的体验 ,并且搜索形态的呈现(xiàn)可能是图标、音(yīn)乐(lè)、天气、餐(cān)厅(tīng)推荐(jiàn)等等,“因为它负担小,我们的探索更(gèng)大胆一些”。

  “这次还没有(yǒu)到 颠覆(的程度),而是慢慢演进的过程。”他同时强调(diào),文小言并没有颠覆百度过(guò)去最(zuì)擅 长的部分,例如,“创”和(hé)“聊”的部分(fēn),都有(yǒu)赖于过去百度搜索大量积累的能力。

  他还对第一财经记者谈及在百度内部做AI原(yuán)生产品的感受。“过(guò)去都说AI原生产品不好做,因为它很割裂,一部分同学懂AI,一部(bù)分同学懂(dǒng)产品(pǐn)。懂产品的人(rén),边界做不到;做技术(shù)的人,从大模型演 进角度想不到用户的需求是什么。把两 部分嫁接在一起,难度非常大。”

  他称,团队在这一磨合过程中间吸取(qǔ)了不少经验和(hé)教训。薛苏此前曾在快手负责短剧与二次元业(yè)务、体育业务(wù)等。他说同理,半年前自己曾做过二次元、虚拟人,也发现超拟真的程度跟此前有(yǒu)天(tiān)壤之别,甚至有点“似人非(fēi)人”的恐怖。这背后有很多问题需要(yào)解决,包括驱动动作的自然性、语音动作的自(zì)然性,如何通过产(chǎn)品要求倒逼技术等等(děng),“光靠技术本身的革新,光靠产(chǎn)品想到但是 做不到,体验都(dōu)不(bù)会(huì)好。”他个人判断,未(wèi)来真(zhēn)正好的To C AI产品,一定是同时了解两者的团队才能做出(chū)来。

  现在的AI搜索,还远称不上完美,文 小言(yán)只是交出一个阶(jiē)段性的(de)答卷。薛苏也说,“有的时候能(néng)力不好,有的时候(hòu)超越了我的预期(qī)。”

  他告诉记者,自己经常和朋(péng)友 说,“长期传统搜索习惯会把我的大脑训(xùn)练成:尽量让我的问(wèn)题变得准确、精确,而AI助手的能力,擅长模糊的、复杂的逻 辑的推理,包(bāo)括我自己都不习(xí)惯这么用。”

  他(tā)说,未来AI搜(sōu)索(suǒ)的(de)能力边界在哪里,如何形成最好的体验,包(bāo)括百(bǎi)度自己都在探索当中(zhōng)。此外,在多模态形式(shì)、注意(yì)力机制、推理能力方面都还有很大(dà)的进 步空间 。

责任编辑(jí):刘明亮

颠覆传统搜索的AI产品可能是什么样?

颠覆传统搜索的AI产品可能(néng)是什么样?占据中国搜索 市场最大份额的百度正在(zài)找答(dá)案(àn)。

9月4日(rì),百度文心一(yī)言APP在上线一年后更名为文小言(yán),定位百度旗下“新搜索”智能助手,推出了富媒体搜索、多(duō)模态输入(rù)、文本与图片创(chuàng)作、高拟真数字人等能力,上线记忆和自由订阅等AI功能。

为(wèi)什 么改名?百度(dù)副总(zǒng)裁、AI产品创新业务(wù)及(jí)MEG战略运管中心负责人薛苏对第一财 经记者说,此(cǐ)前“文心一言”四字名字较为(wèi)正式,随着这款产(chǎn)品(pǐn)的发展,百(bǎi)度希望(wàng)将其推(tuī)向(xiàng)更广泛的用户群体,特别是拉近和普通消(xiāo)费者的距离。改名也代(dài)表了接下来百度对于(yú)这款(kuǎn)AI产(chǎn)品的市场定(dìng)位和发展方向。他同时表示,新的搜索智 能(néng)助(zhù)手产品如何让新(xīn)老(lǎo)用户接受,还有很多未知(zhī)数。

“用户在(zài)意的不是名字,更(gèng)在意产品本身好不好(hǎo)用。”一位用户今日对第一财经记者说。在早(zǎo)已是(shì)一片红(hóng)海激战的生成式AI领域,“改(gǎi)名”不等于“改命”。AI搜索(suǒ)赛道里,既映射出传(chuán)统搜索巨头的焦虑(lǜ)情绪,也(yě)承载着业界(jiè)对AI颠覆传统搜索方式(shì)的(de)期待。

AI搜索新(xīn)在哪儿?

在传统的互(hù)联网搜索领域,行业格局 已经多年(nián)未变。但伴随着(zhe)生成(chéng)式人工智能的发展,入局AI搜索(suǒ)赛道的不在少数。

传统(tǒng)的搜索企业如百度、360、搜(sōu)狗(gǒu)、夸克等上线AI搜索功能,小红书搜(sōu)索也引入了AI功能。除此之外,不少(shǎo)大厂高(gāo)管离(lí)职创业卷起了AI搜索,如离开百度的高管景鲲和朱凯(kǎi)华离职创业(yè)做了AI搜(sōu)索Genspark,前阿里(lǐ)云(yún)首席安全科学(xué)家(jiā)吴翰清创业并上线(xiàn)匿名智能搜索引擎KFind;在大模型应用领域,还有昆仑(lún)万维旗下天工AI搜索、月之暗面的Kimi AI搜索和秘塔(tǎ)科技推出的秘塔AI搜(sōu)索等。

目前(qián),各家AI搜索都以免(miǎn)费模式为主,少数提(tí)供会员(yuán)付费模式或(huò)是用户打赏模式。

和传统搜索相比,AI搜索到底新在哪儿?

投了秘塔搜索的猎豹(bào)移动董事长傅盛认为,AI 搜(sōu)索就是让用(yòng)户省去了去点网页、选网页以及看 网页(yè)的过程,把(bǎ)这个过程用大模型和 AI 去做,把网页收集(jí)回(huí)来(lái),让大模型去总(zǒng)结。

而吴翰清认为,AI搜索令用户获(huò)得答案的成本大为下降。例如过 去一些问答社区里,当人们提出一(yī)个问(wèn)题后,可能(néng)要等两(liǎng)三(sān)天才会有人来回答。而现在(zài)在kFind里,只需要等待几秒,AI就会(huì)汇总(zǒng)全网信息给出一个不错的(de)答案。

在(zài)薛(xuē)苏看来,传统搜索是强工具化属性的产品,即使(shǐ)是市面上很多AI搜索,也都以搜为主,这类搜索产 品的明显特征是(shì):召之即来(lái),挥之即去,不召(zhào)不(bù)来(lái)。

而(ér)未来(lái)新的AI搜(sōu)索场 景里(lǐ)除了“搜”,还有(yǒu)“创”和“聊”。也就是生(shēng)成过去世界(jiè)上没有(yǒu)的信息,或(huò)者用户自己都没有想到的信息,AI通过和用户进行多轮交互对话,通过对用户的了解,逐步优化生成(chéng)满足用(yòng)户个性(xìng)化需求的结果(guǒ),或是在聊天中给用(yòng)户提(tí)供情绪价值。

他(tā)告诉(sù)记者,此前文(wén)心一言用(yòng)户问得最多的问题中(zhōng),有一些(xiē)部(bù)分和传统搜索有些像,比如在搜索角(jiǎo)度,学生关(guān)心教(jiào)育问(wèn)题,中老年人关心医疗 问(wèn)题,中年人青年人关心民生问题……但是AI会多出一些品类,关(guān)于新信息、新科技的内容搜索需求(qiú)很多。

在提问角度,和传(chuán)统搜索完全不(bù)同,用户(hù)可以和产品进(jìn)行人格化的交流,也有聊天的需求,如(rú)让AI结合用户个人(rén)特点提供相应内容、每天固(gù)定时间做哪些事情(qíng)等等。“搜索之外的‘问’的部分,有越来越新的可能性,这个是目前还在观察的部分,变化太 快了。”

在实现形式上,AI搜索不仅要具备用户个(gè)性化的记忆能力,也意味着更加多模(mó)态的呈现方式,如图(tú)片问答、边拍边问、边说边问、超拟真(zhēn)数字人的交流等等都有望(wàng)实现。以订阅(yuè)功能为例,用户希望“每周一中午12点整理最新的关于AI大模型和(hé)自动驾驶的科技信(xìn)息”,AI就会(huì)自动按时(shí)进行 信息收集与整理,并准时回(huí)复。

百度要颠覆搜索(suǒ)?

同样提供搜索 能力,对于百(bǎi)度而言(yán),文小(xiǎo)言(yán)和百度核心(xīn)主业百度搜索APP是否(fǒu)存在“左右手互(hù)博”?此前,百度曾在财报(bào)电话会透露,百度(dù)搜索(suǒ)结果中有 18%来自AI。

薛苏告诉(sù)记者,在百度(dù)生(shēng)态中(zhōng),二者更像(xiàng)是“探险(xiǎn)者”跟“主力旗(qí)舰”的关(guān)系。文(wén)小言是百度探(tàn)索AI新搜索的“突击队”,走得更激进,而(ér)百度则是整个新搜索阵营的老大哥。

他举了(le)个(gè)例子,围(wéi)绕用户搜(sōu)索,百度APP文心一言更名:百度如何布局AI搜索新战场?里既兼容传统(tǒng)搜索,也有自己的(de)AI助手来呈现自己的答案(àn)。文小言更强调AI原生的体(tǐ)验 ,并且搜索(suǒ)形态(tài)的呈现可能是图标、音乐、天(tiān)气、餐厅(tīng)推荐等等,“因为(wèi)它负担小(xiǎo),我们的探索更(gèng)大胆一些(xiē)”。

“这次还没有到(dào)颠(diān)覆(fù)(的程度(dù)),而是慢慢演进(jìn)的过程(chéng)。”他同(tóng)时强调(diào),文小言并没有颠(diān)覆百(bǎi)度过(guò)去最擅长的部分,例如,“创”和“聊”的 部分(fēn),都有(yǒu)赖于过(guò)去(qù)百(bǎi)度搜索大量积累的能力。

他还对(duì)第一财经记者谈及在百(bǎi)度内(nèi)部做AI原生产 品的感受。“过去都说(shuō)AI原(yuán)生产品不好做,因为它很割裂,一部分同学懂AI,一部分同(tóng)学懂产品。懂产(chǎn)品的人,边界做不到;做技术的(de)人,从(cóng)大模型演进角度(dù)想不到用户的需求是(shì)什么(me)。把两部分嫁接在一起,难度非常大。”

他(tā)称,团队在这一(yī)磨合过程中间吸取了不少经验和 教训。薛苏此(cǐ)前曾在(zài)快手负(fù)责短剧与二次元业(yè)务(wù)、体育业务等。他说 同理 ,半年前自己曾(céng)做过 二次(cì)元、虚拟人,也发现超拟真的程度跟此前有天壤之别,甚至有点“似人非(fēi)人”的恐怖。这(zhè)背后有很(hěn)多问题需要解决,包括(kuò)驱动动作(zuò)的自然性、语音动作的自(zì)然性,如(rú)何通过产品要求倒逼技术(shù)等等,“光靠技术(shù)本文心一言更名:百度如何布局AI搜索新战场?身的革 新,光靠产品想到但是做不到,体验都(dōu)不会(huì)好(hǎo)。”他个人判断,未来真正(zhèng)好的To C AI产品,一定是同时了解两者的团队才 能做出来。

现在的(de)AI搜(sōu)索,还远称不上(shàng)完美,文小言只是交出一个阶段性的答卷。薛苏也说,“有的时候能力不好,有(yǒu)的时候超越了(le)我(wǒ)的预期。”

他告诉记者,自己经常和朋友说(shuō),“长期(qī)传 统(tǒng)搜索习惯(guàn)会把我的大脑训练成:尽量让我的问题变(biàn)得准确、精确(què),而AI助(zhù)手的能力,擅长模糊的、复杂(zá)的逻辑的推理,包括我自己都不习惯这么用。”

他说,未来AI搜索的能力边界在哪里,如何形成(chéng)最好的体(tǐ)验,包括百度(dù)自己都 在探索当(dāng)中。此外,在多模态(tài)形式、注意力机制、推理 能力方面 都还有(yǒu)很大的进步空间。

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